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ofertas de empleo en Contact center

El sector de la atención al cliente es una industria altamente dinámica y en constante crecimiento que demanda profesionales cualificados que les presten a sus clientes un servicio excelente.
Si estás interesado/a en trabajar en el sector de Contact Center, consulta las ofertas de empleo enfocadas a los siguientes perfiles: Director, Gerente de Plataformas y Jefe de Servicio Call Center; Coordinador; Customer Service; Supervisor; Teleconcertador/a de visitas; Teleoperador/a; Teleoperador/a con idiomas; Teleoperador/a de encuestas; Teleoperador/a gestor de cobros; Teleoperador/a Recepción; Teleoperador/a soporte técnico; Teleoperador/a ventas, entre otros.

16 trabajos encontrados en Contact center

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  • Customer Service campaña temporal

    23 enero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 9-10€ la Hora

    company

    ¿Tienes experiencia en el área de customer service? ¿buscas trabajo  temporal para compaginar con otras actividades? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú!  Empresa dedicada a la venta por Internet situada en el centro de Barcelona con presencia en varios países  -  Reportando o formando parte del departamento de customer service, tus funciones principales serán:- Atención al cliente, vía teléfono, chat o correo electrónico.- Gestión de incidencias con pedidos .- Contacto con empresas de mensajerías para seguimiento de envios.- Emisión de llamadas para informar a los clientes del estado de sus pedidos- Funciones de soporte dentro del departamento

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  • Teleoperador/a con italiano campaña temporal

    22 enero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 9-10€ la Hora

    company

    ¿Tienes experiencia en el área de customer service? ¿buscas trabajo  temporal para compaginar con otras actividades? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú!  Empresa dedicada a la venta por Internet situada en el centro de Barcelona con presencia en varios países  -  Reportando o formando parte del departamento de customer service, tus funciones principales serán:- Atención al cliente, vía teléfono, chat o correo electrónico.- Gestión de incidencias con pedidos .- Contacto con empresas de mensajerías para seguimiento de envios.- Emisión de llamadas para informar a los clientes del estado de sus pedidos- Funciones de soporte dentro del departamento

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  • Teleoperador/a Campaña temporal

    21 enero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 9-10€ la Hora

    company

    ¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿buscas trabajo temporal  para compaginar con otras actividades? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú!  Reconocida agencia de marketing y publicidad ubicada en Barcelona - Emisión de llamadas de carácter informativo (no ventas).- Gestión de agendas.- Recepción de llamadas.- Funciones de soporte administrativo.

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  • Teleoperador/a Comercial. Sector Transporte

    19 enero 2020

    Randstad , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Temporal , 20.000€ al Año

    company

    Esto te interesa ¿Disfrutas hablando con la gente, eres una persona asertiva y se te da bien la negociación? Si ya has trabajado como Inside Sales , tenemos un trabajo perfecto para ti. Estamos buscando una persona para un puesto como Customer Care  de una importante empresa ubicada en Cornellà de Llobregat Tu nuevo empleo Trabajarás en una empresa referente a nivel internacional asociada al transporte que cuida de sus empleados , y que cuenta con más de 20 años en el sector. Suena bien, ¿verdad? A qué te dedicarás Proporcionar información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios Detectar las necesidades de los clientes con orientación comercial (upselling/crosselling) Generación de leads Realizar tareas administrativas de  (actualizar la base de datos en los sistemas del cliente, solicitar dispositivos y tarjetas, cancelación y bloqueode tarjetas, etc.)

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  • Back Office y Teleconcertador/a de visitas

    17 enero 2020

    Randstad , Badalona (Barcelona)

    Temporal , 12-13€ la Hora

    company

    ¿Has trabajado alguna vez como teleconcertador o teleconcertadora? ¿Tienes experiencia en venta B2B? ¿Eres bilingüe de inglés? Si te consideras una persona paciente y organizada y no concibes un no por respuesta, ¡acabas de encontrar tu oferta!  Empresa dedicada a la fabricación de displays de pequeño y gran tamaño, con proyección internacional acaba de abrir vacante en sus oficinas de Badalona. Nuestro cliente aporta soluciones en Visualización Led para la Industria, los Servicios y el Comercio. Dispone de la gama más extensa de Europa en Instrumentación Digital de Panel para monitorización y control de procesos industriales a partir de cualquier sensor. Tus funciones como teleconcertador o teleconcertadora de visitas serán: - Tendrás que hacer llamadas internacionales a posibles clientes para explicarles el producto y ofrecerles una visita comercial personalizada. No tendrás que vender nada, solo tener muy claro el producto. - Agendar entrevistas con el comercial correspondiente. - Labores de back office. En definitiva, ¡tendrás que identificar nuevas oportunidades de negocio y concertar una visita para llevarlo a cabo!

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  • Teleoperador/a con discapacidad

    17 enero 2020

    Fundación Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 10.705€ al Año

    company

    ¿Tienes experiencia como Teleoperador? Seleccionamos Teleoperador/a con Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%, y experiencia en puesto similar. Funciones: - Atender telefónicamente al cliente (principalmente llamadas en inglés). - Recoger y solucionar incidencias. - Facilitar información del servicio. - Tramitar reclamaciones de objetos perdidos. - Gestionar la información digital de la campaña.

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  • Customer Service with Portuguese

    16 enero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 8-11€ la Hora

    company

    Randstad precisa incorporar teleoperadores/as que dominen Portugués a nivel bilingüe/nativo para una empresa que se dedica a ofrecer servicios a domicilio. Las tareas a realizar son de atención al usuario, resolución de incidencias o dudas por parte del cliente a través de la App de la compañía. Nuestro cliente es una de las Apps más famosas en el mercado actual, además de ofrecer servicio delivery de restaurantes, ofrecen otros servicios tales como recogida o envío de diferentes productos, farmacia 24 horas y más!! - Recepción y/o emisión de llamadas por parte de clientes o consumidores- Gestión de e-mails o chats- Seguimiento de casos- Resolución de dudas- Gestión de incidencias

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  • Teleoperador/a estudiantes de tardes

    14 enero 2020

    Randstad , Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

    Temporal , 7-8€ la Hora

    company

    Líder del sector asegurador busca teleoperadores y teleoperadoras de RECEPCIÓN de llamadas (no emisión ni venta, solo atención al cliente) para incorporarse inmediatamente en sus oficinas ubicadas en Sant Cugat del Vallès, al lado de la parada de FFCC Sant Joan, que pertenece a la ZONA 1 por lo que podrás utilizar tu T-10 sin problema. Grupo líder del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con 7.300 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.000.000 de clientes. Formando parte del Contact Center interno de la empresa te encargarás de: - Gestión de pólizas, modificaciones, información de póliza de recibos de varias compañía - Funciones de soporte dentro del departamento de atención al cliente de la empresa. - Apertura y consulta en relación a diferentes ramos dentro de la compañía (hogar, comercio, comunidades, etc.).

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  • Analista datos - Departamento Contact Center

    13 enero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 18.000€ al Año

    company

    ¿Tienes experiencia en análisis de datos, KPI's, SLA's,.. y has trabajado en Atención al Cliente, Control de Proveedores o Contact Center? ¿Quieres formar parte de una empresa líder del sector bancario? ¡Te estamos buscando! Caixabank Operational Services, filial del Grupo CaixaBank, busca incorporar un/a analista de datos para el Departamento de Contact Center. Trabajarás en un equipo formado por diez personas y recibirás formación en las tareas a desarrollar y el procedimiento a seguir. Funciones principales:  - Supervisión y análisis del Departamento de Contact Center - Revisión de KPI's, SLA's. - Informes de reporting. - Análisis del servicio / proyecto. - Implementación de mejoras de procesos. - Contacto con los proveedores.

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  • Atención al estudiante

    13 enero 2020

    Randstad Inhouse Services , Barcelona (Barcelona)

    Temporal , 1.100-1.150€ al Mes

    company

    Estas disponible del 20 de Enero al 1 de Marzo? Nuestro cliente es un conocido callcenter que da servicio a una Universidad a distancia, y necesita personal para trabajar en la "atención al estudiante" en horario de mañanas o tardes. Serán jornadas de 35 horas semanales.  Hay que tener disponibilidad de lunes a domingo, los fines de semana serán rotativos. Tus funciones serán las de atender al estudiante, via chat o mail, para dar solución a sus dudas o problemas con los que se puedan encontrar. Habrá que superar una formación de 5 dias, la semana del 20 al 24  de Enero, en horario de 9h a 15h, y el trabajo empezará el lunes 27. El servicio, como ya hemos indicado, se da de lunes a domingo con fines de semana rotativos. 

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