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Desde Randstad, buscamos a una persona con experiencia en la gestión de proyectos de sistemas de información en empresas multinacionales, que se responsabilizará de la dirección y coordinación de actividades de Operación, Mantenimiento y atención al usuario respecto de los servicios de microinformática, telefonía, printing, videoconferencia, salas colaborativas, aplicaciones virtuales y servicios cloud de productividad personal para nuestro cliente, multinacional líder en el sector utilities, en las sedes de Madrid, Barcelona, Palma, Sevilla, Las Palmas. What do you want to do ? New mailCopy Multinacional líder en el sector utilities. What do you want to do ? New mailCopy ¿Qué vas a hacer? · Gestión diaria de las peticiones de HW vario y PCs. · Responsable de la campaña de renovación de PCs · Gestión diaria de las peticiones SW y de su compra o provisión al usuario · Responsable de los SLAS de peticiones de SW y HW · Responsable de los server actuales y del proyecto de migración a hybrid Cloud y de su posterior explotación · Responsable de la gestión de los PCS virtuales · Responsable de los SLAS de platform availability y VDI/VDA · Gestionar la logística de su área o centro: solicitud de pedidos, recepción de materiales y servicios y control de almacén. · Seguimiento y apoyo a la implantación de proyectos globales/locales sobre PCs fijo o portátiles, dispositivos móviles, impresoras, salas colaborativas, video conferencias, equipos virtuales (VDI/VDA) y herramientas SW de productividad personal (p.e. Office 365). · Análisis, comprensión y desarrollo de las soluciones aportados por otros equipos técnicos en el ámbito de los proyectos del nuevo modelo de End User support. · Mantenimiento de los contenidos de la documentación gestionada en el área What do you want to do ? New mailCopy
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