ABB - Customer Service Specialisten Oiartzun, Guipúzcoa.

Esta oportunidad de prácticas formativas se desarrolla en Oiartzun, Gipuzkoa, bajo el rol de Customer Service Specialist. El objetivo central de la posición es brindar apoyo integral al departamento de Atención al Cliente, con un enfoque especializado en la gestión de mercados de exportación.

La persona seleccionada se integrará en la operativa diaria colaborando en la gestión y tramitación de pedidos, así como en el soporte a las tareas administrativas derivadas de la logística internacional. Además de asegurar un seguimiento riguroso de la cartera de pedidos, el puesto implica la atención directa de consultas y reclamaciones, promoviendo una comunicación fluida con los clientes extranjeros.

Finalmente, se fomentará una visión analítica del proceso para que el estudiante pueda identificar áreas de optimización y presentar propuestas de mejora que eleven la calidad y eficiencia del servicio prestado por la compañía.

nuestro cliente

ABB es una corporación multinacional tecnológica sueco-suiza con sede central en Zúrich, Suiza que se especializa en robótica, generación de energía eléctrica, automatización, equipamientos industriales, motores, movilidad y otras tecnologías de electrificación e ingeniería. ABB opera en más de 100 países y emplea a más de 149.000 personas.

tus funciones

Gestión de pedidos de clientes
Tareas administrativas logísticas
Seguimiento de cartera de pedidos
Atención de consultas y reclamaciones de clientes
Análisis y propuestas de mejora en el ámbito del Servicio

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado: Grado en Administración de Empresas y Gestión de la Innovación

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : : manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes)

Grado en ADE, Logística o Comercio. Valorable FP superior.
Imprescindible firmar convenio

tus beneficios

Horario: lunes a viernes de 09h a 14h (5h diarias - 25h semanales).
Contrato: 6 meses de prácticas con tu universidad (12 meses).
Incorporación estimada: inmediata

¿por qué con randstad RPO?

En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).