Administrativo/a COSTUMER SERVICE
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¿Tienes experiencia en la gestión de rutas de transporte y buscas dar un paso más en tu carrera profesional? En Randstad estamos seleccionando a un/a Administrativo/a Explotante para integrarse en un departamento de tráfico dinámico en la zona de la M50 (Madrid). Si buscas un puesto con impacto directo en la operativa diaria y la optimización de rutas nacionales e internacionales, ¡esta es tu oportunidad!
nuestro cliente
Importante empresa del sector logístico y de transporte a nivel internacional ubicada en la zona de la M50 (Madrid). Una compañía orientada a los máximos estándares de calidad en el servicio, centrada en la excelencia operativa y en la constante evolución de sus procesos.
tus funciones
Reportando al responsable del departamento de SAC / Customer Service, tus funciones principales serán:
Realizar el seguimiento integral de los servicios de transporte de los clientes, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Atender de forma proactiva a clientes y proveedores, ofreciendo una comunicación fluida y resolviendo incidencias operativas con agilidad
Coordinar y supervisar la gestión de devoluciones (logística inversa), asegurando el correcto registro y tramitación de la mercancía.
Llevar a cabo el control de despacho de mercancías, verificando la documentación de transporte asociada y coordinando la salida de envíos.
Registrar y actualizar la información operando con sistemas de gestión y herramientas del área (Oracle/ SAP/ Navision, ERPs logísticos, TMS/WMS).
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Medio, FP Grado Superior, Ciclo Formativo Grado Superior -
Idiomas
: Francés: B1, Inglés: B2, Portugués: B2 -
Conocimientos
: Oracle E-Business Suite, Dynamics Navision -
Experiencia
: 2 años
Hard Skills
Experiencia laboral: Entre 1 y 2 años desempeñando funciones similares dentro del área de Customer Service o administración logística (valorándose muy positivamente el sector logística y distribución).
Se valorará experiencia en gestión de devoluciones y despacho de mercancías.
Herramientas tecnológicas:
Manejo de ERPs y software sectorial. Valorable experiencia en Oracle / Microsoft Dynamics NAV (Navision) o herramientas TMS/WMS.
Conocimientos en Salesforce valorables en Resolución de tickets.
Movilidad y Residencia:
Disponer de vehículo propio/coche para acudir al centro de trabajo en San Agustín de Guadalix y residir en la zona norte de Madrid (ej. Tres Cantos, San Agustín o alrededores)
Formación: Valorable Formación Profesional (FP) de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio Internacional, Transporte y Logística o similar.
tus beneficios
Tus beneficios
Salario: Según convenio de Auxiliar Administrativo de 23.407,80 ¿ brutos anuales + un incentivo variable de 1.050 ¿ anual.
Tipo de contrato: Contrato inicial de 3 meses a través de ETT con posibilidad real de incorporación indefinida posterior en la plantilla.
Jornada y Horarios:
Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos de:
Turno A: De 09:00 a 17:00 horas.
Turno B: De 11:00 a 19:00 horas.
Sábados rotativos con descanso garantizado: Se trabaja 1 sábado de cada 3-4 semanas (en horario de 08:00 a 14:00 horas). ¡Conciliación! Cuando se trabaja el sábado, se disfruta de descanso el lunes inmediatamente posterior.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
publicada el 23/09/2026 · 975 visitas y 35 inscritos
este anuncio se cerrará el 23/10/2026
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Auxiliar Administrativo/a y Atención al Cliente jornada completa
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Administrativo Comercial/Customer Services
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