Seleccionamos Asesores Técnicos en los procesos organizativos. Su principal responsabilidad es la gestión administrativa de las operaciones diarias del servicio.Se ha creado un departamento de Servicio Técnico en el que, necesitamos haya tres Administradores de Servicio.

nuestro cliente

Empresa venta/alquiler maquinaria que cuenta con linea de negoicio de electrodomésticos

tus funciones

Sus funciones incluyen apoyar en:

Concertación de citas.
Recepción de solicitudes de servicio.
Tramitación y asignación de órdenes a los técnicos de servicio.
Seguimiento del estado de las órdenes.
Organización de aparatos de sustitución.
Transferencia de los datos de las órdenes de servicio al Departamento de Facturación.
Gestión de encuestas de satisfacción del cliente.
Evaluación de las encuestas de satisfacción o transferencia de los datos a una base de datos.
Asesoramiento telefónico.
Administración del taller.
Consulta de disponibilidad de repuestos.
Interlocución con el servicio de repuestos.
Administración documental.
Gestión de aparatos no reparables (NRA).
Mantenimiento de sistemas y datos en el CRM.
Organización de formaciones.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Grado Superior

• Idiomas

  : Catalán: B2

• Conocimientos

  : (crm) customer relationship manufacturing

• Experiencia

  : 2 años

habilidades destacadas en interlocucion cliente, gestión administrativa, facturación y que haya manejado CRM , seguimiento de ordenes de servicio, y ofimatica-

tus beneficios

inicialmente seria una contratación temporal y, si todo fuera bien, pasaran a plantilla.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).