Agente Customer Service - Sector Medicina Estéticaen Barcelona.
detalle oferta
¿tienes alguna duda?
Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Claudia Maraña Feliu
Contactar¿Tienes experiencia en posiciones de cutomer services? ¿Te llama la atención el sector de la medicina estética? ¿Buscas un trabajo indefinido en el centro de Barcelona? ¡Si es así, sigue leyendo!
nuestro cliente
Es una empresa dedicada a la medicina estética y el bienestar, que ofrece una experiencia única combinando tratamientos de belleza avanzados con la última tecnología en aparatología. Con un centro de grandes dimensiones en Barcelona, se enfoca en brindar servicios personalizados y de alta calidad, creados para cuidar tanto la estética como el bienestar integral de sus clientes. A través de un enfoque innovador y accesible, buscan ofrecer lo mejor en el ámbito de la estética, siempre con un toque de profesionalismo y calidez.
ver menostus funciones
- Responder llamadas y mensajes asegurando que el paciente siempre programe una cita.
- Ofrecer servicios adicionales y promociones al cliente (ventas cruzadas o upselling)
- Asegurar el cierre de citas, brindando información clara y persuasiva.
- Gestión de consultas sobre tratamientos y precios con empatía y profesionalismo.
- Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de venta.
- Cerrar ventas de servicios o productos de la clínica.
- Informar sobre tratamientos en función de las necesidades del paciente.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Superior -
Idiomas
: Inglés: C1, Catalán: C2, Castellano: C2 -
Conocimientos
: ¿ Dominio del paquete office (nivel avanzado de MS Excel imprescindible)
- Experiencia en atención al cliente o ventas (se valora positivamente venir del sector estético, médico o retail).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de manejar múltiples tareas y herramientas (CRM, mensajería, email).
- Orientación a resultados y capacidad de negociación.
- Proactividad y enfoque en la satisfacción del paciente.
tus beneficios
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: Presencial con posibilidad de teletrabajo.
- Jornada: Completa de Lunes a Domingo
- Horarios:: De lunes a viernes de 8 a 21h. Los sábados de 9 a 15h y los domingos de 8 a 21h (modalidad:
teletrabajo). Aplican horarios rotativos con dos días de descanso por semana.
- Ubicación: Avinguda Diagonal (Barcelona)
- Salario: 20.751,82 ¿ + Plus Sábados, en 12 pagas
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
