Agente de Fidelización y Retención de Clientes - Benalmádenaen Benalmádena, Málaga.
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¿Tienes don de gentes? ¡Únete como Agente de Retención en Benalmádena!
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Empresa líder en servicios que destaca por su ambiente de trabajo colaborativo y su compromiso con la excelencia en la atención al cliente.
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Tu misión principal será evitar la pérdida de clientes y fortalecer su lealtad:
- Gestión de bajas: Contactar con usuarios que han solicitado la cancelación del servicio.
- Negociación: Realizar contraofertas personalizadas basadas en las necesidades del cliente.
- Fidelización: Recordar y poner en valor todos los beneficios y ventajas exclusivas de la marca para recuperar su confianza.
requisitos del puesto
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Formación
: Educación primaria -
Conocimientos
: contac center -
Experiencia
: 1 año
Habilidades comunicativas: Excelente fluidez verbal, empatía y capacidad de escucha activa.
Perfil comercial: Experiencia previa en ventas, telemarketing o atención al cliente (muy valorable).
Disponibilidad para formación: Imprescindible poder realizar la formación presencial del 09/02/2026 al 16/02/2026.
Residencia: Benalmádena o alrededores.
tus beneficios
Ubicación: Trabajo presencial en Benalmádena
Formación remunerada: Horario de formación de 09:00 a 15:00 (primer día inicio a las 11:00).
Estabilidad: Incorporación a un proyecto sólido con posibilidades reales de crecimiento.
Jornada de lunes a viernes.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
