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Agente de servicios con certificado de discapacidad en Alcalá de Henares, Madrid.

09 Sep 2021 publicado por Fundacion

company
salario
16.000 €/año
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Servicios
ver más
puesto
administrativo
vacantes
1
localidad
Alcalá de Henares
provincia
Madrid
especialidad
Administración y soporte
subespecialidad
Administración y soporte
modalidad
Combinada (teletrabajo y presencial)
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¿Tienes excelentes dotes para relaciones interpersonales, fluidez verbal y asertividad en el trato con el cliente? Fundación Randstad te está buscando...

nuestro cliente

Grupo empresarial del sector servicios selecciona Agente de servicios con certificado de discapacidad para incorporar a su departamento de servicios. 

tus funciones
  • Acompañamiento telemático a los clientes, tras la contratación de servicios de la empresa. Para ello, gestionará con ellos los pasos que sean necesarios, desde el proceso de activación del producto contratado, la guía a través de la herramienta, para enseñarles su uso, así como la correcta facturación del mismo.
  • Gestionará adecuadamente todos los procesos relacionados con la calidad de los servicios contratados con motivo de aumentar los niveles de satisfacción y, por ende, de renovación/ampliación de sus contratos.
  • Garantizará que la percepción que tenga el cliente de nuestro servicio sea excelente.
  • Dar cobertura al cliente en las necesidades que le surjan en el uso de la herramienta, la prestación de los servicios o cualquier incidencia que les surja con la facturación del producto, que puede ser en el momento de su contratación o en la renovación anual.
requisitos del puesto
  • Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad. 
  • Horario: lunes a jueves de 9h a 14:30h y de 15:30h a 18:30h. Viernes de 9h a 14:30h. Jornada intensiva durante los meses de julio y agosto.
  • Formación: Bachillerato
  • Conocimientos: ofimática, paquete office, Soporte informático a clientes, Onboarding
tus beneficios
  • Incorporación a la Empresa líder en su sector.
  • Contrato laboral indefinido.
  • Acceso a retribución flexible con beneficios sociales para empleados (seguro médico, fisioterapeuta en horario laboral, tarjeta restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería, etc.).
¿por qué con randstad?

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Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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