Buscamos un/a Agentic Commerce & AI Lead con experiencia en estrategia, arquitectura y transformación digital para impulsar la adopción de soluciones basadas en Generative AI y Agentic AI dentro de ecosistemas de comercio digital y experiencia de cliente.

La persona liderará iniciativas que combinan plataformas de comercio, datos, inteligencia artificial y tecnología para transformar la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes, optimizan operaciones y generan crecimiento sostenible.

Trabajará con equipos multidisciplinares de Commerce, Experience, Marketing, Data y Technology, participando tanto en la definición estratégica como en la ejecución de programas de transformación a gran escala.

¿Qué ofrecemos?

- Liderar programas pioneros de Agentic Commerce y Generative AI para compañías líderes de diferentes sectores.
- Trabajar en la convergencia de comercio digital, experiencia de cliente, datos e inteligencia artificial.
- Participar en proyectos internacionales con alto impacto en negocio.
- Formar parte de un equipo innovador que está definiendo el futuro de la relación entre clientes, marcas y tecnología.
- Acceso a un amplio ecosistema de formación, certificaciones y desarrollo profesional.

nuestro cliente

Reconocida compañía global líder en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, gobiernos y otras organizaciones del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios a los ciudadanos, creando un valor tangible con rapidez y a escala. Hoy en día, la tecnología está en el centro del cambio y es uno de los líderes mundiales en ayudar a impulsar esa transformación, contando con sólidas relaciones en su ecosistema de socios. Combinan fortaleza tecnológica y liderazgo en la nube, los datos y la inteligencia artificial, con una experiencia inigualable en la industria, un profundo conocimiento funcional y una capacidad de entrega a nivel global. Su amplia gama de servicios, soluciones y activos, junto con su cultura de éxito compartido y su compromiso de crear un valor 360°, le permiten ayudar a sus clientes a reinventarse y construir relaciones de confianza y duraderas.

tus funciones

- Definir estrategias de Agentic Commerce y AI alineadas con los objetivos de negocio y los planes de transformación digital de los clientes.
- Liderar el diseño de soluciones basadas en IA Generativa y sistemas multiagente aplicados a entornos de comercio digital.
- Impulsar la integración de capacidades de inteligencia artificial en plataformas de Commerce, Customer Experience y Marketing Technology.
- Diseñar arquitecturas escalables que permitan la personalización avanzada, automatización inteligente y toma de decisiones en tiempo real.
- Liderar programas de transformación end-to-end, desde la definición de visión y roadmap hasta la implantación y adopción organizativa.
- Colaborar con equipos de negocio y tecnología para identificar oportunidades de generación de valor mediante IA.
- Definir modelos de gobernanza, Responsible AI, seguridad y gestión del riesgo para soluciones inteligentes.
- Gestionar la relación con stakeholders de nivel ejecutivo, facilitando la toma de decisiones y la adopción de nuevas capacidades.
- Liderar equipos multidisciplinares, promoviendo el desarrollo de talento y la excelencia en la ejecución.
- Participar en la creación de propuestas comerciales, iniciativas de innovación y desarrollo de capacidades internas relacionadas con Commerce y AI.

requisitos del puesto

• Formación

  : Sin estudios

• Idiomas

  : Inglés: C1

• Conocimientos

  : agentic commerce

• Experiencia

  : 8 años

- Más de 8 años de experiencia en consultoría, transformación digital, customer experience, commerce o áreas relacionadas.
- Experiencia en Agentic AI, Generative AI o soluciones basadas en Large Language Models (LLMs).
- Experiencia liderando programas complejos de transformación tecnológica y de negocio.
- Conocimiento de ecosistemas de comercio digital, customer engagement y plataformas de experiencia de cliente.
- Experiencia trabajando con soluciones de inteligencia artificial, analítica avanzada o automatización inteligente.
- Conocimiento de arquitecturas cloud y entornos tecnológicos modernos.
- Capacidad para interactuar con stakeholders senior y traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.
- Experiencia liderando equipos y gestionando iniciativas de carácter estratégico.
- Nivel alto de inglés.

Se valorará:
- Conocimiento de plataformas como Salesforce, Adobe, SAP CX o arquitecturas Composable Commerce.
- Experiencia en Customer Data Platforms, personalización o automatización de marketing.
- Conocimiento de frameworks y herramientas de IA avanzada.
- Participación en actividades de preventa, desarrollo de negocio y construcción de ofertas.

tus beneficios

Nuestro cliente apuesta por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a sus instalaciones, le permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con sus equipos y clientes. Una conexión que le permite mantener su cultura de inclusión y diversidad y ser la empresa más diversa del mundo.



Además, ofrece otros beneficios como:
- Seguro médico, de Vida y accidentes
- Servicio médico y programas de bienestar
- Programa de retribución flexible y compra de acciones
- Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
- Itinerario formativo individualizado
- Programas de sostenibilidad y Fundación
- Red de empleados por la diversidad
- Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

¿por qué con randstad RPO?

En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).