Buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente / Resolución de Tickets con experiencia en la gestión y priorización de solicitudes.

Tu misión principal será transformar dudas e incidencias en soluciones rápidas y satisfactorias.

nuestro cliente

Es empresa española dedicada a la fabricación y venta de productos alimentarios con más de 15 años de experiencia en el sector.

tus funciones

- Atención y resolución de solicitudes: Gestionar, priorizar y resolver tickets de soporte con rapidez..

- Seguimiento postventa: Dar respuesta y solución a consultas sobre el estado de pedidos.

- Gestión de incidencias logísticas.

requisitos del puesto

• Formación

  : Educación Secundaria Obligatoria

• Conocimientos

  : ¿ atención al cliente.

Experiencia previa: atención al cliente y resolución de incidencias por tickets.

Manejo de herramientas de ticketing: Experiencia demostrable en plataformas de soporte.

Idiomas
- Español: Impecable ortografía y redacción.

- Idiomas adicionales (Muy valorables)

tus beneficios

- Estabilidad laboral: Incorporación a una empresa española líder.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).