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Atención al cliente con polaco e ingles en Barcelona.

13 Sep 2021 publicado por Trabajo temporal

company
salario
9-11 €/hora
tipo de contrato
Con posible incorporación a plantilla
jornada laboral
Completa
sector empresa
Servicios
ver más
puesto
teleoperador
vacantes
2
localidad
Barcelona
provincia
Barcelona
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
modalidad
Presencial
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Randstad precisa incorporar teleoperadores/as que dominen el Polaco y tengan un nivel alto de inglés y de castellano para una empresa que se dedica a ofrecer servicios a domicilio. Las tareas a realizar son de atención al usuario, resolución de incidencias o dudas por parte del cliente además de asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.

nuestro cliente

Nuestro cliente es una de las Apps más famosas en el mercado actual, además de ofrecer servicio delivery de restaurantes, ofrecen otros servicios tales como recogida o envío de diferentes productos, farmacia 24 horas y más!!

tus funciones

- Recepción y/o emisión de llamadas por parte de clientes o consumidores
- Gestión de e-mails o chats
- Seguimiento de casos
- Resolución de dudas
- Gestión de incidencias

- Optimización de los tiempos de entrega para evitar la cancelación de pedidos

- Controlar las operaciones en tiempo real a diario y garantizar su estabilidad

- Brindar apoyo a las operaciones en curso

requisitos del puesto

- Polaco escrito y hablado bilingue. Ingles y Castellano nivel alto
- Persona resolutiva, dinámica y con capacidad para gestionar el estrés
- Agilidad informática para gestionar redes, correo y nuevas tecnologías, experiencia en MS Office y G-docs
- Flexibilidad horaria (5 días laborales + 2 días de descanso continuos)
- Experiencia en atención al cliente de manera telefónica 
- Disponibilidad de incorporación inmediata

  • Formación: Sin estudios
  • Idiomas: Inglés: ALTO, Polaco: BILINGÜE, Castellano: ALTO
  • Conocimientos: Dominio del Paquete Office
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

Horario:

09AM - 5PM or 4PM - 12

Salario: 9,87 euros brutos la hora de jornada diurna mas bonus y plus nocturnidad (a partir de las 22:00 hrs)

40 horas semanales desde Lunes hasta Domingo. 2 dias de descanso seguidos entre semanas

Incorporación 20/09/2021

Oficina en Barcelona (Poblenou), trabajo presencial.

Contrato temporal: 3 meses con posible renovación a través de Randstad y posteriormente posible incorporación a empresa.
Formación retribuida
La empresa ofrece diferentes incentivos como por ejemplo bonus mensual, comidas todos los jueves, fiestas y mucho más!

¿por qué con randstad?

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Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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