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Atención al cliente sector Financiero en Madrid.

12 Ene 2023 publicado por Trabajo temporal

company
salario
14.000 €/año
tipo de contrato
Temporal
jornada laboral
Completa
sector empresa
Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría
ver más
puesto
teleoperador
vacantes
2
localidad
Madrid
provincia
Madrid
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
modalidad
Presencial
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Desde la oficina de Randstad de Contact Center estamos buscando Teleoperadores y Teleoperadoras para emisión y recepción de llamadas de gestion de clientes (gestión de la financiación otorgada) y venta cruzada. Si tienes experiencia comercial, de Teleoperador, atención al cliente y te viene bien trabajar de forma presencial, y estás buscando estabilidad laboral, tenemos la oportunidad perfecta.
nuestro cliente
Trabajamos con una reconocida compañía nacional, referente en el sector y especialista financiero, que necesita incorporar personal a su plantilla.
tus funciones
En tu nueva posición en el departamento de atención al cliente, te encargarás de:
1. Recibir llamadas para la gestión de incidencias, relacionadas con financiación.
2. Registrar las incidencias en el portal de la empresa.
3. Dar soluciones rápidas a los clientes.
4. Gestión de reclamaciones. 
5. Gestión documental de créditos.
6. Venta cruzada.
requisitos del puesto
1) Resolutivo.
2) Multifuncional (rápido con el ordenador, uso de varias pantallas como móvil, llamadas y ordenador simultáneamente).
3) Don de atención telefónica a clientes.
4) Manejo de Office.
5) Orientación al resultado.
6) Experiencia de más de 1 año como teleoperador.
7) Capacidad de mediación y negociación.
8) Conocimientos financieros, otorgamientos de financiación, gestión de documentación.
9) Back office. 
  • Formación: Sin estudios
  • Conocimientos: , habilidades comunicativas
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios
Puesto: Teleoperador/a 
Zona de Trabajo: Manoteras
Horas de trabajo: 40 horas semanales 
Horario: Rotativo una semana de Lunes viernes (9:00 hrs a 17:00 hrs) y otra semana de 13:00 hrs a 21:00 hrs) más una guardia al mes -un sábado en caso que se requiera al mes de 10:00 hrs a 14:00 hrs.
Modalidad: Presencial.
Salario: 14.000 brutos anuales
Contrato: 3 meses con RANDSTAD + incorporación real a la empresa.
¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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