¿Cuentas con formación administrativa, experiencia demostrable en atención al cliente? ¿Buscas una posición estable con una atractiva retribución en un sector dinámico e innovador?

nuestro cliente

Reconocido grupo de gasolineras automatizadas ubicado en Terrassa y alrededores precisa incorporar a su equipo un/a Auxiliar Administrativo/a para la gestión de atención al cliente y resolución de incidencias. Se ofrece una gran oportunidad de incorporación a un equipo consolidado con un salario altamente competitivo.

tus funciones

La persona seleccionada asumirá las siguientes responsabilidades en el área de soporte operativo y administración:

Atención Telefónica y Soporte al Cliente: Atención directa de consultas e incidencias de los usuarios en las estaciones de servicio, aportando soluciones rápidas y eficaces.

Resolución de Incidencias Técnicas e Informáticas: Diagnóstico y gestión de averías o bloqueos en los sistemas automatizados, haciendo uso de herramientas tecnológicas avanzadas.

Gestión Administrativa General: Registro de operaciones, seguimiento de datos en el sistema interno y soporte documental del área.

Atención Telemática de Guardias: Gestión de incidencias de forma remota durante los turnos asignados de fin de semana para garantizar la continuidad del servicio.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Básica / PCPI / PGS

• Conocimientos

  : ¿ administración operativa.

• Experiencia

  : 1 año

Formación y Experiencia: Formación reglada en el ámbito administrativo (FP Grado Medio/Superior) y experiencia previa demostrable en atención al cliente.

Competencias Técnicas e Informáticas: Imprescindibles altos conocimientos informáticos y soltura en el manejo de herramientas digitales/plataformas de gestión para la resolución técnica de incidencias.

Idiomas: Dominio del catalán como lengua materna.

Competencias Personales: Persona empática, con excelente capacidad de comunicación, paciencia para la resolución de conflictos y clara orientación al cliente.

tus beneficios

Retribución salarial: 30.000 ¿ brutos/año.

Jornada laboral: 6,5 horas diarias con turnos rotativos semanales (franja horaria de 08:00h a 20:00h):

Semana A: De lunes a viernes (6,5 horas al día).

Semana B: De lunes a domingo (6,5 horas al día, disfrutando de 1 día libre entre semana y realizando la guardia del fin de semana de forma telemática).

Duración del contrato: Contrato inicial a través de ETT con posibilidades de incorporación posterior a la plantilla directa de la empresa.

Incorporación: Inmediata.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).