¿Tienes experiencia en el sector de IT? En Randstad, buscamos incorporar a un auxiliar de IT, para dar soporte operativo al Coordinador de IT y Responsable de Facilities en la gestión del día a día de los sistemas informáticos de usuario final y del mantenimiento e incidencias de las instalaciones de la empresa, actuando como primer punto de contacto con usuarios internos y proveedores externos.

nuestro cliente

Importante empresa dedicada a la fabricación, diseño y suministro de elementos y tecnologías de fijación, sistemas de montaje y equipos de colocación para la industria.

tus funciones

*Apoyo en la instalación, reubicación y configuración básica de equipos informáticos (PCs, monitores, periféricos, teléfonos, Smartphone etc.)
*Gestión de incidencias de primer nivel: recepción, registro y seguimiento de tickets de soporte.
*Coordinación con proveedores y técnicos externos para la resolución de averías.
*Apoyo en el inventario y control de activos informáticos (hardware).
*Colaboración en la preparación de puestos de trabajo para nuevas incorporaciones (onboarding).
*Apoyo en la gestión de salas de reuniones y sistemas AV (videoconferencia, pantallas, etc.).
*Traslado físico de equipos informáticos entre ubicaciones dentro de las instalaciones.
*Revisión periódica de las instalaciones (oficinas, almacén, zonas comunes) para detección visual de incidencias: goteras, luminarias fundidas, desperfectos, etc.
*Registro y comunicación de incidencias detectadas al responsable y/o a los servicios de mantenimiento.
*Coordinación y seguimiento de intervenciones de empresas externas de mantenimiento y reparación.
*Atención y acompañamiento a técnicos y reparadores durante sus visitas a las
instalaciones.
*Apoyo en la gestión de espacios: reorganización de mobiliario, pequeños traslados, acondicionamiento de zonas.
*Colaboración en el control de accesos, parking y cumplimiento de normas internas de las instalaciones.
*Apoyo en la gestión de suministros de oficina y consumibles.

requisitos del puesto

• Formación

  : Sin estudios

• Conocimientos

  : ( carretilla elevadora ( frontal y retractil) apiladora; recogepedidos y traspaleta electrica)

• Experiencia

  : 2 años

*Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática / Sistemas Microinformáticos y Redes, Instalaciones y Mantenimiento, o Administración y Gestión (con experiencia en puesto similar).
*Se valorará formación complementaria en mantenimiento de instalaciones o gestión de edificios.
*Informática de usuario: manejo de entornos Windows, Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel), impresoras y periféricos.
*Nociones básicas de redes (conectividad, Wi-Fi, cableado).
*Capacidad para seguir procedimientos e instrucciones técnicas sencillas.
*Nociones básicas de mantenimiento de instalaciones.
Inglés Nivel intermedio (B1): lectura de documentación técnica, comunicación básica escrita y oral con proveedores o sede central.
*Persona resolutiva y proactiva.
*Organización y seguimiento: capacidad para gestionar varias incidencias simultáneamente y hacer seguimiento hasta su resolución.
*Comunicación: habilidad para tratar con proveedores, técnicos externos y usuarios de distintos perfiles.

SE VALORARÁ POSITIVAMENTE
*Experiencia previa en puesto de helpdesk, soporte técnico o mantenimiento de
instalaciones.
*Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias.
*(IMPRESCINDIBLE) Carnet de conducir tipo B (desplazamientos puntuales).
*Experiencia en entornos industriales o de almacén.
*Conocimiento básico de sistemas de control de accesos o videovigilancia.

tus beneficios

*Contrato estable con la empresa.
*Horario: 08:00-13:00. Media jornada (20 horas semanales).
*Salario: 17.500 euros brutos anuales.
*Beneficios: Seguro de salud (cobertura del 75% por parte de la empresa), parking y ticket de comida (15 euros por día).
*Buen ambiente de trabajo.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).