Back Office Comercial en Rubí, Barcelona.

¿Te apasiona la gestión comercial y buscas un rol donde tu capacidad de atención al cliente tenga un impacto directo en el crecimiento de un negocio industrial consolidado? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos incorporar una persona dinámica para nuestra posición de Back Office & Customer Service en el Vallès Occidental.

nuestro cliente

Es una compañía consolidada con casi 30 años de trayectoria, especializada en la representación y fabricación de maquinaria y bienes de equipo para sectores industriales.

tus funciones

Integrado/a en nuestra división de consumibles y en estrecha colaboración con nuestros gestores comerciales, tus principales responsabilidades serán:
- Gestión Comercial y Atención al Cliente: Realizar tareas comerciales proactivas, incluyendo contacto telefónico con clientes (potenciales y actuales) para identificar oportunidades, gestionar incidencias y mantener una relación excelente.
- Gestión Integral de Pedidos: Asegurar la precisión en la entrada de pedidos al sistema, realizando un seguimiento completo desde la recepción hasta la entrega final.
- Coordinación Operativa: Actuar como puente con los departamentos de compras, logística, finanzas e ingeniería para garantizar el cumplimiento de plazos y compromisos.
- Soporte Estratégico: Preparación de ofertas comerciales, elaboración de informes de seguimiento (calidad del servicio, plazos, incidencias) y apoyo en la previsión de ventas y control de stock.
- Mejora Continua: Gestionar reclamaciones con un enfoque resolutivo y proponer mejoras en los procesos internos para elevar la satisfacción del cliente.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado

• Idiomas

  : Inglés: B2, Catalán: C1, Castellano: C1

• Conocimientos

  : power point, dynamics, Administración de Microsoft 365

• Experiencia

  : 3 años

Buscamos un perfil con un enfoque 70% comercial y 30% administrativo, caracterizado por:
- Experiencia: Valoramos perfiles maduros con experiencia previa en roles de atención al cliente, gestión de pedidos o soporte comercial. Se busca una persona estable, orientada a la fidelización.
- Habilidades: "Don de gentes", excelente capacidad comunicativa y, fundamentalmente, sin miedo a realizar llamadas telefónicas a clientes actuales o potenciales.
- Idiomas: Dominio de catalán, castellano e inglés (indispensable), ya que el puesto requiere interlocución frecuente con proveedores extranjeros.
- Software: Microsoft 365 y de gestión (ERP/Dynamics es valorable).
- Competencias: Autonomía en la gestión de ofertas, capacidad organizativa y orientación a resultados.

tus beneficios

Ofrecemos estabilidad y un entorno de trabajo flexible en una empresa en crecimiento:
Salario: atractiva retribución fija, en función de la experiencia
Bonificaciones: Atractivo sistema de bonus: 10% por objetivos personales + bonus adicional por resultados de empresa.
Contrato: Indefinido.
Horario: Flexibilidad horaria (8.5h de lunes a jueves / 6h los viernes).
Conciliación: Horario intensivo en julio y agosto (8h - 14h) y posibilidad de teletrabajo un día a la semana
Ubicación: Vallès occidental

¿por qué con randstad professional?

En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).