Customer Account Analysten Barcelona.

¿Tienes experiencia como como Analista de Cuentas de Clientes ? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú! ¿buscas un formato de trabajo con opción 100% en remoto? ¿estás interesado en un proyecto temporal en el sector marketing?

nuestro cliente

Reconocida empresa tecnológica global especializada en publicidad digital personalizada.

tus funciones

Como Analista de Cuentas de Clientes, estarás a cargo de apoyar al equipo de Administración de Ventas en diversas tareas:

- Crear o controlar la creación automatizada de las cuentas financieras para nuevas campañas publicitarias, lo cual es necesario para iniciar la facturación.
- Resolver solicitudes de modificaciones y problemas planteados por los equipos de Ventas, Soporte de Ventas y Finanzas. Esto incluye gestionar reembolsos, solucionar problemas con el registro de tarjetas de crédito o SEPA, y habilitar requisitos específicos de facturación (moneda, entidad central de facturación).
- Realizar controles para asegurar que la facturación se realice sin problemas, entre ellos identificar campañas publicitarias no vinculadas a una cuenta financiera, contratos/pedidos de inserción o pedidos de compra faltantes que podrían llevar al cliente a rechazar una factura.
- Identificar y operacionalizar enfoques para manejar casos complejos que requieran procesos no estándar, como, por ejemplo, revendedores o campañas de prueba.
- Definir procesos para identificar y solucionar problemas de calidad de los datos maestros de clientes, como contactos financieros inválidos o la racionalización de cuentas financieras.
- Realizar el filtrado de clientes contra sanciones internacionales, casos de corrupción o lavado de dinero cuando recibas alertas sobre posibles casos. Escalar los casos al equipo legal una vez que hayas confirmado que una alerta no es un falso positivo.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado: Grado en Administración y Dirección de Empresas

• Idiomas

  : Francés: C1, Inglés: C1

• Conocimientos

  : excel

• Experiencia

  : 2 años

- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point, etc)
- Capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas.
- DISPONIBILIDAD INMEDIATA PARA EL PUESTO.

tus beneficios

- Contrato temporal de 6 meses.
- Jornada laboral flexible con entrada entre las 8-9h y las 17-18h de lunes a viernes, con opción a trabajar 100% en remoto.
- Oportunidad de carrera y desarrollo en una importante empresa.
- Trabajar en un ambiente agradable y dinámico, rodeado de equipo de profesionales muy competente y comprometido.

¿por qué con randstad professional?

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