Customer care specialist/especialista en atención al clienteen Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona.

¿Tienes experiencia como Customer Care specialist/ Atención al cliente especialista ? ¡ESTA OFERTA ES PARA TI!

Castellano nativo.
Ingles nivel intermedio

nuestro cliente

Empresa dedicada a la industria de la comercialización de neumáticos en todo el mundo ubicada en Hospitalet.

tus funciones

Actividades Inbound:
Gestionar consultas de clientes y vendedores, incluyendo comunicación directa con los clientes.
Procesar y actualizar pedidos, verificar la disponibilidad de productos, realizar cambios de productos y proporcionar soluciones a problemas o solicitudes.
Gestión de Datos de Clientes:
Mantener y actualizar con precisión los master data de los clientes.
Devoluciones, Rechazos y Reclamaciones.

Utilizar y gestionar herramientas específicas de negocio (por ejemplo, CRM, plataformas B2B, ecc) de manera efectiva para respaldar las operaciones comerciales.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Grado Medio, FP Grado Superior

• Idiomas

  : Inglés: B2, Catalán: A1

• Conocimientos

  : Office, Excel, Power Point, Power BI

• Experiencia

  : 1 año

Capacidad para trabajar en equipo.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para manejar situaciones de estrés de manera efectiva.
Actitud proactiva para la resolución de problemas.
Gran atención al detalle.
Flexibilidad y capacidad de adaptación.
Proactividad en la gestión de responsabilidades.

Conocimientos avanzados del paquete de Microsoft Office y SAP.

tus beneficios

- Contrato de 3 meses con posibilidad de renovación
- Horario de 8 horas al día de L-V 9-18hrs
- Posibilidad de teletrabajo según grado de independencia.
- Salario hora 17,71 euros
- Buen ambiente laboral.

- INCORPORACION 27/4 DEL 2026

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).