Customer Serviceen Madrid.
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Barbara Sanchez De Groeve
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Nuestro cliente es una empresa pionera en servicios telemáticos que impulsa la transformación en una economía global conectada. Con más de 40 años de experiencia en la recuperación de vehículos robados, se ha especializado en ofrecer soluciones telemáticas y servicios innovadores aplicados al sector de la automoción. A través de servicios en la nube escalables y aplicaciones de software personalizadas, ofrece soluciones telemáticas completas de extremo a extremo que se pueden adaptar a las necesidades de las empresas de automóviles, concesionarios, flotas, alquiladores, compañías de seguros y conductores para recopilar y analizar información en tiempo real y mejorar el uso del vehículo y la experiencia de conducción.
ver menostus funciones
Dentro del departamento de Soporte de Ventas / Servicio al Cliente, el candidato se encargará de las actividades de back office para el canal B2C: llamadas entrantes/salientes, recogida de pedidos de ventas, gestión de movimientos de almacén, planificación diaria de la instalación, entrada de datos de pedidos de ventas, preparación de un informe periódico sobre ventas/ facturación.
Responsabilidad:
Llamadas entrantes/salientes;
Cobro de pedidos de ventas;
Gestión de movimientos de almacén;
Planificación diaria de la instalación;
Entrada de datos de pedidos de ventas;
Elaboración de un informe periódico sobre ventas/facturación;
Welcome calls;
Renovaciones de servicio.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Superior: Administración -
Idiomas
: Inglés: C1 -
Conocimientos
: ¿ Dominio del paquete office (nivel avanzado de MS Excel imprescindible) -
Experiencia
: 3 años
Experiencia requerida:
Experiencia similar en gestiones de back-office / sector automoción;
Al menos, 3 años de experiencia.
Perfil del candidato:
Habilidades de comunicación;
Empatía / Don de gentes;
Responsabilidad;
Orden;
Compromiso;
Capacidad para trabajar en equipo y en situaciones estresantes.
Educación:
Cualificación en la escuela profesional.
Idiomas requeridos:
Inglés (hablado / escrito).
tus beneficios
Salario acorde al puesto, grandes posibilidades de crecimiento.
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Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.
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La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
