Customer Serviceen Alcobendas, Madrid.

Estamos buscando un Customer Service dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo!

nuestro cliente

Únete a un compañía líder mundial en medicina estética y neurotoxinas. Formarás parte de una multinacional alemana con un entorno dinámico, innovador y enfocado en el bienestar, donde tu trabajo impacta directamente en la excelencia del servicio a clínicas y profesionales médicos

tus funciones

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente.

Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.

Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).

Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.

Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : : manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes)

Experiencia mínima: 2-3 años en departamentos de Customer Service o Administración Comercial, preferiblemente en sector Pharma, Healthcare o Cosmética.

Idiomas: Nivel de Inglés B2 real (se realizará prueba). Necesario para interlocución interna y reporte.

Herramientas: Dominio de SAP (indispensable) y Excel avanzado.

Habilidades de comunicación asertiva y capacidad de trabajar bajo presión en picos de demanda.

tus beneficios

Salario bruto anual 22.000 a 23.000 euros

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs

220 euros mensuales de ticket comida

hasta 31 junio en principio con posibilidad de renovar

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).