- salario
- no informado
- tipo de contrato
- Indefinido
- jornada laboral
- Completa
- sector empresa
- Logística y transporte
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- puesto
- operativos transitarios
- vacantes
- 1
- localidad
- Barcelona
- provincia
- Barcelona
- especialidad
- Logística y transporte
- subespecialidad
- Operaciones
- modalidad
- Teletrabajo
- nuestro cliente
- Nuestro cliente, importante operador logístico ubicado en Barcelona, precisa incorporar un/a Customer Service Land.
- tus funciones
-
Reportando al manager del departamento de Land se encargará de las siguientes funciones:
- Consultas sobre recogidas y entregas de previsiones de llegadas, previsiones de recogidas.
-Modificar o añadir datos en recogidas y entregas. ( direcciones de entrega o recogida, recogerán en agencia etc¿ )
- Anotación de previsiones de carga de clientes para el día o día siguiente.
- Gestionar de incidencias. ( baile de mercancía en la entrega, mercancía entregada en la recogida errónea etc¿ )
- Consultas si se han recogido realmente las mercancías. ( recogidas confirmadas por error o si se han recogido búsqueda con Terminal )
- Búsqueda de mercancías de expediciones con Terminal.
- Atención al cliente. - requisitos del puesto
-
Buena comunicación.
Experiencia en coordinación de transporte terrestre.
Nivel de inglés.
Clara orientación a resultados.
Experiencia con gestión de clientes.- Formación: Grado: Grado en Ciencias del Transporte y la Logística, Ciclo Formativo Grado Medio
- Idiomas: Inglés: B2
- Conocimientos: acces, excel y adobe
- Experiencia: 2 años
- ¿por qué con randstad professionals?
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