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Customer Service Portugués en Alcalá de Henares, Madrid.

07 Sep 2021 publicado por Trabajo temporal

company
salario
16.000-19.290 €/año
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Logística y transporte
ver más
puesto
auxiliar administrativo
vacantes
1
localidad
Alcalá de Henares
provincia
Madrid
especialidad
Logística y transporte
subespecialidad
Operaciones
modalidad
Presencial
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¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Tiene buen nivel de Portugués hablado y escrito? ¿Buscas un puesto estable? ¡Ésta es tu oferta!

nuestro cliente

Operador español líder en logística, con más de 1000 empleados a nivel mundial y en pleno crecimiento. 

tus funciones

- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr la satisfacción de los mismos

- Construir relaciones sostenibles y confiar en las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva

- Proporcionar información exacta, válida y completa utilizando los métodos / herramientas adecuados

- Cumplir objetivos servicio al cliente

- Manejar las quejas de los clientes, proporcionar soluciones y alternativas apropiadas dentro de los plazos; Seguimiento para asegurar la resolución. 

- Gestionar y archivar los registros de las interacciones del cliente, las cuentas de los mismos 

- Seguir los procedimientos de comunicación, directrices y políticas de la empresa

requisitos del puesto

- Grado Superior en Administración y Finanzas, Transporte y Logística o similares.
- Experiencia mínima de 1 año como administrativo.
- Flexibilidad horaria.
- Nivel medio-alto de Excel (tablas dinámicas, fórmulas¿).

- Nivel Intermedio / alto portugués
- Disponibilidad de vehículo para el acceso a las instalaciones.

  • Formación: FP Grado Superior
  • Idiomas: Portugués: ALTO
  • Conocimientos: Excel, portugués, Acces, Excel y Adobe
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

- Estabilidad laboral.
- Plan de formación continua a cargo de la empresa.
- Beneficios sociales de la empresa.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

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