Empresa referente en el sector metal y en pleno proceso de expansión, buscamos un/a Customer Service con gran don de gentes e idiomas para unirse a nuestro equipo de Igualada.

nuestro cliente

Somos una empresa industrial sólida ubicada en las cercanías de Igualada, especializada en soluciones para el sector del metal. Con una trayectoria marcada por la innovación y la calidad técnica, hemos logrado posicionarnos como un socio estratégico para clientes en mercados internacionales, exportando nuestro know-how a diversos países.

tus funciones

Integrado/a en nuestro departamento comercial y de operaciones, serás el nexo de unión entre la empresa y nuestros clientes internacionales. Tus funciones principales serán:

Gestión 360º del cliente: Atención personalizada, gestión de pedidos nacionales e internacionales y seguimiento logístico.

Gestión administrativa: Elaboración y envío de presupuestos, así como la gestión y control de facturación.

Soporte comercial: Apoyo directo al equipo de ventas para asegurar la satisfacción del cliente y la consecución de objetivos.

del cliente y la consecución de objetivos.

Resolución de incidencias: Gestión proactiva de cualquier contratiempo en la cadena de suministro o post-venta.

Coordinación logística: Contacto con transportistas y almacén para asegurar los plazos de entrega.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado

• Conocimientos

  : comercial, alto nivel comercial en la atención al cliente

• Experiencia

  : 2 años

¿Qué buscamos en ti?
Idiomas: Nivel de Inglés alto (C1/Advanced) hablado y escrito.

Valorable: Muy positivo si aportas un buen nivel de Francés.

Experiencia: Al menos 2-3 años en posiciones de Customer Service o Back Office, preferiblemente en entornos industriales.

Habilidades: Excelente capacidad de comunicación (don de gentes), empatía y proactividad.

Residencia: Imprescindible vivir cerca de Igualada o en la comarca de l'Anoia.

Actitud: Ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer en un ambiente multicultural.

tus beneficios

¿Qué ofrecemos?

Flexibilidad: Posibilidad de teletrabajo semanal (modelo híbrido).

Ambiente: Te incorporarás a un equipo joven, dinámico y con un ambiente de trabajo excepcional.

Proyecto: Empresa sólida en el sector metal y en plena fase de crecimiento internacional.

¿por qué con randstad professional?

En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).