Customer Service - Temporal - Becton Dickinsonen San Agustín del Guadalix, Madrid.
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Maria Luque Paz
Contactar¿Tienes experiencia en administración? ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias? ¿Estás interesado/a en incorporar una experiencia profesional de renombre a tu CV? ¿Has trabajado con SAP 4HANA?
Si has contestado a todo que sí sigue leyendo porque en Randstad tenemos una oferta que te puede interesar...
Buscamos una persona interesada en una vacante de carácter temporal con ganas de incorporar una experiencia de renombre en su trayectoria profesional.
Formarás parte del departamento de Servicio a Clientes, concretamente del equipo responsable de gestionar los pedidos de BD. Se requiere formación en SAP (order entry) y del sector hospitalario.
nuestro cliente
Importante multinacional americana del sector médico/farmacéutico, dedicada a la producción de equipos médicos, con sede en San Agustín de Guadalix, Madrid.
ver menostus funciones
Reportando al responsable del departamento de Customer Service, tus principales funciones serán:
-Trabajar con SAP 4HANA (indispensable)
- Contacto con clientes internos y externos para identificar discrepancias y encontrar una solución
- Atender las consultas de los clientes
- Registrar la reclamación de servicio notificada por un cliente en el sistema adecuado
- Cumplir los requisitos reglamentarios y de calidad
- Colaboración con las empresas y los clientes
- Participar en proyectos
- Atender disputas por presupuesto
- Valoramos muy positivamente habilidades de comunicación con clientes (internos y externos) y trabajar con objetivos
requisitos del puesto
-
Formación
: Grado, FP Grado Superior -
Idiomas
: Inglés: B2 -
Conocimientos
: administración, control y gestion de pedidos, cobros, atencion a cliente -
Experiencia
: 1 año
- Incorporación inmediata
- Titulación administrativa
- Experiencia con SAP 4HANA
- Experiencia en funciones de atención al cliente
- Uso avanzado de Excel
- Inglés medio
- Autonomía
- Conocimientos avanzados de Excel y herramientas analíticas
- Experiencia con LOTS (AS400) y SalesForce es un plus
- Mentalidad práctica y orientada a la búsqueda de soluciones que se traduzca en un enfoque proactivo
- Habilidades de comunicación e interpersonales
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
tus beneficios
- Jornada completa: De lunes a viernes: De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 (horario entrada/salida flexible) y los viernes de 8:00 a 15:00 horas
- Modalidad de trabajado híbrido (2 días de teletrabajo)
- Cheques Restaurante por importe de 10¿/día
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
