¿Tienes experiencia de al menos 2 años como customer services y posees un nivel de Francés muy alto (C2) ?
Si eres una persona organizada y resolutiva y te gusta la gestión de clientes, en Randstad Professionals te estamos buscando.

nuestro cliente

Reconocida empresa del sector en continuo crecimiento

tus funciones

- Gestión de órdenes de servicio: Procesamiento de trabajos de reparación y calibración, tramitación de autorizaciones de devolución de material (RMA), seguimiento continuo del estado de las órdenes y desvío de tareas a otros laboratorios de la red europea cuando sea necesario.
- Administración y actualización de BBDD: Creación, actualización y mantenimiento preventivo de fichas de clientes y datos de facturación en el sistema para asegurar una correcta tramitación de los pedidos.
- Atención al cliente (Back & Front Office): Resolución de consultas de la cartera de clientes de Francia relativas a plazos de entrega, presupuestos, logística e incidencias de carácter administrativo.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Medio, Ciclo Formativo Grado Superior: Administración

• Idiomas

  : Francés: C2

• Conocimientos

  : sap

• Experiencia

  : 2 años

- Experiencia: Trayectoria previa contrastada en actividades de tramitación de pedidos, servicio al cliente o tareas administrativas de Back Office.
- Idiomas: Dominio bilingüe o nativo del idioma Francés (imprescindible) y buen nivel de Inglés (hablado y escrito).
- Herramientas: Experiencia demostrable en el uso de SAP para la tramitación de pedidos, además de un buen manejo de MS Office.
- Competencias: Orientación al cliente, atención al detalle, capacidad de organización y facilidad para adaptarte a entornos multiculturales.

tus beneficios

- Salario: Salario competitivo de unos 32.000 ¿ brutos/año.
- Contrato indefinido.
- Flexibilidad de entrada y salida de 30 minutos (horario habitual de 8:30 a 17:30).
- Teletrabajo: Modelo híbrido con opción a teletrabajar hasta un 30% de tu jornada laboral.
- Beneficios sociales: Completo paquete que incluye seguro médico privado de primer nivel y abono de gimnasio, entre otros.

¿por qué con randstad professional?

En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).