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Customer Success Manager B2B en Barcelona.

17 Ago 2021 publicado por Professionals

company
salario
38.000-40.000 €/año
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Textil
ver más
puesto
jefe sector
vacantes
1
localidad
Barcelona
provincia
Barcelona
especialidad
Retail
subespecialidad
Ventas
modalidad
Combinada (teletrabajo y presencial)
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¿Tienes experiencia gestionando equipos y sacando óptimos rendimientos de negocio? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, motivador y con pasión por el deporte? Tenemos un proyecto para ti

nuestro cliente

Empresa referente multinacional en la venta de ropa y material para deportes extremos y de motor, busca un Contact Center Manager para sus oficinas centrales en El Prat de Llobregat.

tus funciones

- Responsable del equipo de Customer Service B2B.

- Seguimiento y consecución de KPI's de servicio.

- Reporting

- Gestionará un equipo de 10 aprox.

- Relación con Warehouse y cliente.

requisitos del puesto

- Experiencia previa en la gestión de equipos internacionales.

- Mínimo de experiencia de 5 años realizando tareas similares (INDISPENSABLE).

- Inglés muy alto o nativo (OBLIGATORIO). Otro idioma valorable.

- Conocimientos de Big Data, análisis de datos y de la cadena de negocio.

- INDISPENSABLE haber trabajado con SAP SD

- Valorable experiencia en el mismo sector.

  • Formación: Diplomado
  • Idiomas: Inglés: BILINGÜE
  • Conocimientos: Supply Chain, gestion de equipos, control y gestión de pedidos, Big Data & Analytics, SAP módulo SD, Supply Planning
  • Experiencia: 5 años
tus beneficios

- Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses

- Formación de 2 semanas

- Ticket restaurant de 9 euros/día (cuando se trabaje en oficina)

- Ambiente dinámico, multicultural y muy motivador.

¿por qué con randstad professionals?

En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

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