Gestor/a de Operaciones VERTIen Madrid.
detalle oferta
¿tienes alguna duda?
Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Maria Cristina Arias Diaz
ContactarDesde Randstad buscamos seleccionar un/a Gestor/a de Operaciones para incorporar en VERTI (GRUPO MAPFRE), con centro de trabajo Madrid (Calle María Tubau, 10), mediante un contrato indefinido.
ver menosnuestro cliente
MAPFRE ESPAÑA.
ver menostus funciones
¿Qué vas a hacer?
La misión del puesto será realizar la venta de los productos VERTI que los clientes soliciten o que tras su correcto asesoramiento se puedan considerar como los más favorables para el cliente y lograr con dichas ventas los objetivos individuales establecidos por los responsables del área.
Las actividades más concretamente serán:
- Recepción y emisión de llamadas.
- Recabar la información necesaria para cumplir la normativa referente a la LOPD
- Identificar las necesidades del cliente y asesorarle respecto a los productos previo a la suscripción.
- Lograr el cierre de la venta.
- Informar al cliente sobre la imposibilidad de contratación del riesgo en caso de no cumplir las normas de suscripción de la compañía.
- Utilizar los protocolos de actuación establecidos para la sala de ventas.
- Buscar la mayor fidelización posible a través del crosselling y seguimiento a clientes anteriormente contactados.
- Controlar correctamente la agenda de manera que se cumplan los compromisos adquiridos por los clientes.
- Seguimiento a los clientes pendientes de verificación.
- Prevención del fraude, identificando a través de los contactos establecidos con los clientes los posibles inconsistencias en la información, e incluso forzar la verificación si se considera necesario.
- Realizar las llamadas solicitadas por los clientes a través del WEB Mail.
- Utilizar las herramientas de negociación dadas por los responsables de las mismas.
- Venta de ventajas y beneficios de los productos VERTI.
requisitos del puesto
-
Formación
: Grado: Grado en Administración y Dirección de Empresas -
Conocimientos
: seguros
¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?
Formación y conocimientos:
Valorable Grado o Formación Profesional.
Conocimientos en productos/normas de suscripción (nivel avanzado).
Conocimientos en técnicas de venta.
Office nivel usuario.
Experiencia:
Experiencia en atención al cliente y venta telefónica.
Valorable experiencia en el sector Seguros.
Orientación al cliente.
Si eres una persona con orientación al cliente y los resultados, flexible, comprometida, y te gusta trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad!
tus beneficios
¿Qué se ofrece?
Contrato indefinido con jornada completa con GRUPO MAPFRE.
Horario de lunes a viernes de 10:00 h a 18:30 h.
Teletrabajo (2 días a la semana).
Formación continua.
Salario fijo + incentivos por venta.
Beneficios sociales: Complemento de comidas, Seguro de salud desde el inicio de la contratación, etc.
Formar parte de un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.
¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
¿A qué estás esperando?
Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
