Você é apaixonado pelo canal On Trade? O nosso cliente Fini Company está em pleno crescimento e, por isso, queremos incorporar o melhor talento: procuramos um Gestor de Contas!



És uma pessoa com capacidade de comunicação, negociação e liderança? Tens facilidade em identificar oportunidades de negócio?



Estamos à procura de um/a Gestor/a de Contas dinâmico/a e orientado/a para resultados, com experiência no canal On Trade, para integrar a nossa equipa comercial em regime de contrato temporário ( zonas Norte e Centro).



Esta função é essencial para garantir a excelência na gestão das contas atribuídas, promovendo relações duradouras com os clientes e impulsionando o crescimento do negócio.

nuestro cliente

the Fini Company es la nueva marca corporativa global de Fini. Como símbolo de integración global, de agrupar a diversas empresas y con el propósito de unificar imagen, valores y estructura para el futuro de los negocios, se decide crear esta nueva marca corporativa.

tus funciones

Responsabilidades Principais:

Desenvolver e manter relações sólidas e de confiança com os clientes atribuídos, garantindo uma comunicação regular e eficaz que permita compreender suas necessidades e assegurar sua satisfação
Atuar como ponto de contato principal para todas as questões, solicitações e preocupações do cliente
Identificar oportunidades de upselling e cross-selling nas contas atribuídas para impulsionar o crescimento do negócio
Elaborar e implementar planos estratégicos específicos para cada conta, alinhados com os objetivos comerciais da empresa
Colaborar com equipes internas (vendas, marketing, produto) para projetar e oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades do cliente
Coordenar a implementação de novos produtos ou serviços nos clientes, garantindo o cumprimento dos prazos, recursos e orçamentos estabelecidos
Comunicar de forma clara e periódica o progresso dos projetos tanto aos clientes quanto às equipes internas envolvidas
Antecipar e resolver proativamente desafios que possam surgir na relação com os clientes, garantindo uma experiência positiva e contínua
Trabalhar junto com equipes internas para assegurar soluções eficazes diante de incidentes ou problemas identificados
Acompanhar a resolução de problemas até sua conclusão, verificando a satisfação do cliente em todo o processo
Monitorar indicadores-chave de desempenho das contas para avaliar resultados e detectar áreas de melhoria
Elaborar relatórios regulares sobre vendas, receitas e níveis de satisfação do cliente, fornecendo informações úteis para a tomada de decisões
Analisar dados de desempenho para identificar oportunidades de otimização e crescimento nas contas gerenciadas

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado

• Idiomas

  : Portugués: C2

• Conocimientos

  : Gestor de cuentas

• Experiencia

  : 3 años

Requisitos

O que precisamos que tenhas?

Licenciatura em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas similares
Experiência comprovada em gestão de contas, vendas ou atendimento ao cliente (mínimo 2 anos)
Excelentes competências de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal
Capacidade de organização e gestão de tempo
Domínio de ferramentas CRM e Microsoft Office
Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações

¿por qué con randstad RPO?

En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).