Gestor o Gestora de banca telefónica con FRANCÉS en Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

28 Ene 2020 publicado por Trabajo temporal

company
salario
9-10 €/hora
tipo de contrato
Temporal
jornada laboral
Parcial
sector empresa
Contact Center
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puesto
teleoperador
vacantes
8
localidad
Sant Cugat del Vallès
provincia
Barcelona
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
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¿Hablas catalán? ¿Tienes además un buen nivel de francés? ¿Te interesaría trabajar en la banca?


Filial del Grupo Banco Sabadell está buscando dos personas que quieran trabajar como gestor/a en el departamento de Customer Service en Sant Cugat del Vallès y uno de ellos, ¡podrías ser tú!

nuestro cliente

Trabajarás en una empresa del sector financiero que cuida de sus empleados con valiosos beneficios y que cuenta con más de 20 años en el sector y 500 empleados en plantilla a nivel nacional.

tus funciones

Tus funciones en el departamento de Customer Service serán básicamente ayudar a resolver las dudas y preguntas de los clientes:

- Atendiéndolos por teléfono, correo electrónico y chat en línea.

- Completando bases de datos en los sistemas del cliente.

- Resolviendo problemas e incidencias de los clientes (bloqueo de tarjetas, dudas sobre la web, gestiones administrativas,...). Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.

- Además, tendrás que controlar y hacer seguimiento de dichas incidencias.

requisitos del puesto

Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti:

- Es importante que tengas un nivel alto de francés y un nivel alto de inglés
- Se valorará que tengas conocimientos básicos bancarios o conocimientos académicos relacionados con el sector.
- Dotes de comunicación y espíritu comercial.

- Orientación al cliente

  • Formación: Sin estudios, Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato
  • Idiomas: Francés: ALTO, Inglés: ALTO, Castellano: BILINGÜE
tus beneficios

¿Y qué vas a conseguir?

- Un salario muy competitivo: 9,49 Euros bruto hora.

- Tu jornada laboral será de 30 horas semanales, por lo que tendrás tiempo libre para dedicarlo a lo que más te apetezca.

- El contrato es temporal, pero podrás llegar a estar hasta un año con nosotros.

- Estarás en un ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.

- El horario es de lunes a viernes de 17:00 a 23:00 horas. También se trabajarán dos fines de semana de cada 4, por lo que necesitamos que poseas esa disponibilidad (en el caso de trabajar, se darán dos días libres entre semana).


- Además, ¡tienes formación! Y es remunerada dentro del contrato durante las dos primeras semanas con horario de 9:00 a 17:00h de lunes a viernes.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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