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Graduado en Derecho - Técnico de Reclamaciones ( filial bancaria) en Barcelona.

26 May 2021 publicado por Trabajo temporal

company
salario
18.000 €/año
tipo de contrato
Temporal
jornada laboral
Completa
sector empresa
Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría
ver más
puesto
administrativo
vacantes
1
localidad
Barcelona
provincia
Barcelona
especialidad
Tax y Legal
subespecialidad
Legal
modalidad
Combinada (teletrabajo y presencial)
guardar como favorita

¿Eres licenciado en Derecho  con sólidos conocimientos del derecho bancario y experiencia en el ámbito de las reclamaciones?

¿Te gustaría formar parte de una empresa líder del sector bancario?

¡Te estamos buscando!

nuestro cliente

Caixabank Operational Services, empresa del Grupo ¿la Caixa¿ que presta servicios a la entidad desde el año 1994, y que desde entonces ha consolidado un proceso de desarrollo de servicios con un alto valor añadido en el ámbito de la gestión integral de la morosidad y de servicios de back office de alta especialización.

La empresa desarrolla su actividad bajo un modelo de externalización que le permite abordar con éxito y flexibilidad las necesidades operativas que se le derivan desde el Grupo ¿la Caixa¿, concentrando todo su valor en la gestión y el control operativo.

Del mismo modo, CaixaBank Operational Services incorpora un joven grupo de profesionales altamente cualificados y con experiencia relevante en el sector, que facilita la puesta en funcionamiento de las iniciativas que requiere el negocio.

Es un referente en la gestión de servicios y procesos de negocio para el Grupo ¿la Caixa¿, con una clara orientación al pragmatismo y a los resultados, garantizando los niveles de calidad y eficacia que este requiere.

Trabajans con una perspectiva de largo plazo, con voluntad de innovar de manera continuada aprovechando la tecnología y el uso de una metodología de diseño y de implantación de procesos rigurosa.

tus funciones

- Soporte al departamento de Reclamaciones:

  • Gestión de proveedores:
  • Capacidad de control de la gestión y SLA de proveedores externos
  • Análisis de externalización de procesos.
  • Análisis de la eficiencias pretendidas.
  • Identificación de los accesos necesarios para la externalización.
  • Conocimiento de manuales y guías
  • Gestión de proyectos:
  • Seguimiento e implantación de proyectos.
  • Detección de posibles evolutivos y visión integral de todos los procesos que componen un proyecto
  • Gestión de clientes:
  • Capacidad de síntesis y elaboración de presentaciones para el cliente final.

requisitos del puesto

- Grado en Derecho.

- Excel avanzado y Power Point.

- Experiencia en gestión de  proveedores externos

- Experiencia en el sector bancario, con gran conocimiento de los productos bancarios y del ámbito de reclamaciones.

-Capacidad de adaptación a escenarios cambiantes de gestión legislativos y operativos.
-Capacidad para identificar, proponer y liderar transformación de procesos.

  • Formación: Grado: Grado en Derecho
  • Idiomas: Inglés: MEDIO, Catalán : BILINGÜE, Castellano: BILINGÜE
  • Conocimientos: Dominio del Paquete Office
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

- Horario flexible de entrada y salida: 8h a 17h o 9h a 18h, viernes jornada intensiva de 8h a 15h.

- Retribución según experiencia aportada+ tickets restaurante de 11eur diarios de lunes a jueves.

- Formar parte de un joven equipo de profesionales altamente cualificados y con experiencia relevante en el sector.

- Lugar de trabajo bien comunicado con transporte público.

- Contrato  temporal de 6-12 meses.

¿por qué con randstad?

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Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

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