¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

nuestro cliente

Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada Madrid.

tus funciones

- Recepción consultas por chat para atención al cliente, resolución de incidencias, gestiones y dudas.
- Recepción de llamadas para resolver cualquier tipo de consulta o reclamación. 
- Gestiones administrativas.
- Seguimiento y  soporte a los clientes.
- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.

requisitos del puesto

• Formación

  : Bachillerato

• Idiomas

  : Inglés: C1, Euskera: C1, Catalán: C1

• Conocimientos

  : atención al cliente, resolucion de incidencias

• Experiencia

  : 1 año

Incorporación inmediata una vez finalizada la formación
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
- Agilidad en manejo de teclado
- Buena habilidad ortográfica 
 - Capacidad de aprendizaje.
 - Orientación a objetivos
 - Trabajo en equipo.
- IMPRESCINDIBLE NIVEL C1 EUSKERA O CATALAN + ingles

tus beneficios

*Formación híbrida y remunerada
*Contrato 3 meses+ renovaciones ( posible paso a plantilla)
*Turnos de trabajo 30h/s
*Trabajo presencial (en nuestra oficina de CL Alcalá 265-Junto en el Metro El Carmen) de Lunes a Viernes
* Salario de 1200 euros brutos al mes

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).