¿Te gustaría ser parte del área de mantenimiento de una compañía que contribuye a la verdadera sostenibilidad con tecnología duradera para toda una vida? ¿Tienes interés por desarrollar tu carrera en una compañía global e independiente donde la excelencia es su filosofía corporativa? ¿Quieres forma parte de la marca más fiable del mercado? ¡Esta oportunidad es ideal para tí!

nuestro cliente

Empresa multinacional fabricante de electrodomésticos de alta gama, famoso por la alta durabilidad, calidad y tecnología avanzada de sus productos.

tus funciones

En dependencia del Field Service Manager, las funciones serán las siguientes:

- Excelencia Técnica: Realizar diagnósticos, resolución de problemas y reparaciones de
manera oportuna y exhaustiva.
- Mantenimiento Correctivo Modular: Realizar reparaciones guiadas basadas en el cambio directo de piezas o repuestos (plug-and-play). Esto incluye la sustitución mecánica de gomas de escotilla, bombas de desagüe, resistencias o placas electrónicas preconfiguradas, siguiendo paso a paso los manuales de servicio estandarizados de la marca.
- Gestión del Cliente y asesoría: Actuar como asesor técnico del cliente, explicándole no solo cómo funciona la máquina, sino dándole consejos profesionales sobre el mantenimiento básico (uso de descalcificadores, limpieza de filtros) para evitar futuras averías.
- Operaciones: Optimizar el stock de piezas de repuesto y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad (tests de seguridad técnica).
- Gestión Documental en CRM/ERP: Documentar de forma precisa cada intervención en el sistema de la empresa, detallando los síntomas descritos por el cliente, las pruebas realizadas, la causa raíz identificada y la acción correctiva aplicada.
- Reporting: Informar sobre posibles mejoras en la calidad de los aparatos y mantener la comunicación proactiva con el Field Service Manager. Redactar informes técnicos preliminares cuando se detecte una avería inusual o recurrente, y escalar el caso documentado al equipo de Soporte Técnico Central (Nivel 2) o a los Ingenieros Senior.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado

• Conocimientos

  : basics: microsoft word, powert point, excel

• Experiencia

  : 5 años

Experiencia: mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares
Experiencia previa reparando equipos electromecánicos
Imprescindible ser un/a profesional con perfil colaborativo, proactivo y grandes dotes comunicativas.
Imprescindible carnet de conducir.
Idiomas: valorable B2 de inglés.

tus beneficios

- Contrato indefinido con gran estabilidad.
- Paquete retributivo atractivo + variable que podría oscilar entre 4.000 euros en adelante (sin limite).
- Compensación extra por ayudar en las ventas de los productos de la compañía
- Otros beneficios: Cheque restaurante, seguro de salud
- Vehiculo para uso laboral, ordenador, tablet, móvil de empresa
- 25 días de vacaciones
- Horario: Lunes a jueves de 8:30am - 18:00pm. Los viernes de 8:30am hasta 2pm. Disponibilidad para hacer guardia 1 viernes al mes por la tarde (se compensa con otro dia de tarde libre) .

¿por qué con randstad professional?

En Randstad Professional estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).