Local Store Marketingen Madrid.

Buscamos un/a Local Store Marketing para liderar la correcta ejecución local de la estrategia de marketing, marca y experiencia de cliente de la red de espacios físicos.
Este rol actúa como el ojo crítico de Marketing en el terreno, asegurando que lo que se define a nivel central funciona de verdad en el espacio físico, se entiende por el cliente y tiene impacto en negocio.
El LSM no es un rol de activación promocional ni de gestión táctica local. Es una figura estratégico-operativa, con criterio propio, fuerte presencia en campo y capacidad para detectar fricciones, cuestionar el estado actual y proponer mejoras estructurales en coordinación con Marketing, Operaciones y Comercial.
Reporta a Marketing, con relación transversal constante con Operaciones y Comercial.

nuestro cliente

Nuestro cliente, es líder dentro del sector de aparcamientos a nivel nacional y buscamos para sus oficinas de Madrid un Local Store Marketing.

tus funciones

Ejecución local de la estrategia de marketing
¿ Supervisar la correcta implantación local de campañas, mensajes y prioridades estratégicas con foco comercial definidas por Marketing.
¿ Velar por la coherencia de marca en todos los puntos de contacto físicos.
¿ Evaluar si los mensajes y acciones funcionan en contexto real y elevar aprendizajes al equipo central.
Experiencia de cliente y customer journey
¿ Analizar y optimizar el customer journey en el entorno físico: accesos, señalización, flujos, pagos, mensajes comerciales, salidas y post-uso.
¿ Detectar fricciones que impacten en conversión, satisfacción y percepción de marca.
¿ Proponer mejoras estructurales y realistas, alineadas con la operación y escalables al resto de espacios físicos.
Comunicación y soportes en punto de servicio
¿ Evaluar, gestionar y supervisar la comunicación física: cartelería, pantallas y soportes comerciales.
¿ Garantizar claridad, jerarquía de mensajes y correcta convivencia entre información operativa y comercial.
¿ Coordinar la retirada de materiales obsoletos y asegurar una correcta implantación de nuevos soportes.
Auditoría, seguimiento y reporting
¿ Realizar visitas periódicas para evaluar ejecución, estado del espacio y oportunidades de mejora.
¿ Elaborar reportes claros, accionables y orientados a decisión.
¿ Hacer seguimiento de acciones correctivas y asegurar su implementación junto a los equipos correspondientes.
Coordinación transversal
¿ Parte del equipo de Marketing como extensión del equipo en el terreno.
¿ Coordinar con Operaciones y Comercial la viabilidad y correcta ejecución de mejoras propuestas.
¿ Colaborar con Producto y Tecnología cuando el espacio físico lo requiera.
Estandarización y mejora continua
¿ Desarrollar y mantener guías, checklists y estándares de Local Store Marketing.
¿ Convertir aprendizajes de campo en sistemas replicables para toda la red.
¿ Aportar insights estratégicos para la mejora continua de campañas, lanzamientos y experiencia desde un punto de vista comercial de los espacios físicos.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado

• Conocimientos

  : trade marketing

• Experiencia

  : 3 años

o Local Store Marketing / Trade Marketing
o Retail, servicios o entornos físicos multi-ubicación
o Implementación y evaluación de campañas en punto de servicio
¿ Experiencia real de trabajo en campo, no solo desde oficina.

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