Operations Manageren Madrid.

¿Te apasiona el sector inmobiliario, la gestión de carteras de NPLs y REOs? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y en crecimiento?

Desde Randstad Professionals, buscamos un profesional proactivo y metódico para un rol de Operations Manager temporal, donde serás el apoyo clave del Chief Operating Officer (COO).

Si tienes una alta capacidad de organización y ganas de aprender y aportar soluciones, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una entidad que valora la actitud y la inteligencia!

nuestro cliente

Nuestro cliente es una entidad especializada en la gestión y administración de activos, incluyendo carteras de NPLs (Préstamos Morosos) y REOs (Activos Inmobiliarios Adjudicados), que opera en el sector del Real Estate.

tus funciones

Bajo la dirección del COO, serás responsable de asegurar el cumplimiento efectivo de las responsabilidades atribuidas al departamento de Operaciones. Tus tareas principales incluirán:

Soporte a la Dirección y Monitorización: Proporcionar al COO información objetiva para monitorizar la actividad de la "zona frontal" y su rendimiento, facilitando la toma de decisiones y la formulación de acciones correctivas en caso de desviaciones.

Gestión de Proyectos y Procesos: Apoyar en el seguimiento de proyectos de negocio (como auditorías, campañas de gestión especial, cierres de cartera, procesos de boarding, etc.).

Definición y Cumplimiento de Procesos (PPPs): Colaborar en la definición, diseño y registro de PPPs (Políticas, Procesos y Procedimientos) para alinearlos con la estrategia de la empresa, y apoyar en su implementación, formación y cumplimiento por parte de los equipos de negocio.

Análisis y Optimización: Analizar procesos de negocio para identificar áreas que requieran refuerzo, optimización o coordinación para aumentar la eficiencia y mejorar los resultados de la empresa.

Análisis de Datos y Calidad: Asegurar la calidad y el análisis de los datos, con foco en el entendimiento de las carteras bajo gestión para la toma de decisiones.

Reporting: Generar informes de seguimiento, siendo muy habilidoso/a con herramientas como Excel (tablas dinámicas) o Power BI.

Atención al Cliente: Apoyar al COO en la atención a clientes y los requerimientos del negocio.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado: PCEO Grado en Derecho / Grado en Ciencia Política y Administración Pública

• Conocimientos

  : conocimientos legales, - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas., conocimientos en reos y npls, gestión documental y procesos (ppp)

• Experiencia

  : 2 años

Experiencia Imprescindible: Experiencia probada de al menos 3-5 años en:

Gestión de carteras de NPLs (Préstamos Morosos) como Asset Manager o Portfolio Manager, o experiencia en áreas de carteras y operaciones en servicers o fondos de inversión.

Conocimiento del sector Real Estate, incluyendo la gestión de REOs.

Definición de KPIs de gestión.

Análisis de datos enfocado a la comprensión del estado de las carteras y a la toma de decisiones.


Formación (Deseable): Título universitario en Derecho, Administración de Empresas, Economía o similar. Es fundamental contar con sólidos conocimientos legales y conocimientos financieros suficientes (inversiones, etc.).


Habilidades Técnicas: Habilidad avanzada con tablas dinámicas y Excel (generación de informes de seguimiento) y valorable el manejo de Power BI.

Experiencia con SQL y SQL Server Reporting Services es un plus.

Habilidades Personales (Valorable):

Alto nivel de actitud, inteligencia y ganas de aportar.

Responsable, metódico y con alta capacidad de organización y habilidades analíticas.

Capacidad para pensar "fuera de la caja" y buscar soluciones innovadoras.

Buenas habilidades de comunicación, paciencia y perseverancia.

Idiomas (Deseable): Inglés fluido.

tus beneficios

Duración: Contrato temporal de 6 meses.

Horario y Jornada: Jornada completa. De lunes a jueves, 8,5 horas; viernes, 6 horas. Entrada y salida flexible.

Modalidad: Presencial (no hay teletrabajo).

Aprendizaje y Desarrollo: La oportunidad de trabajar codo con codo con el COO, actuando como su auxiliar y asumiendo un rol clave para comprender en profundidad las operaciones de la entidad.

Remuneración: Salario competitivo, acorde a la experiencia y al mercado (a negociar y orientar durante el proceso).

¿por qué con randstad professional?

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