¿Te apasiona la gestión administrativa y la resolución de incidencias garantizando la mejor experiencia al cliente? Desde Randstad buscamos un/a profesional de Back-Office y Postventa de telecomunicaciones para incorporarse directamente a la estructura de nuestro cliente en Valls.

nuestro cliente

Reconocida compañía del sector telecomunicaciones en la comarca, volcada en ofrecer soluciones tecnológicas y servicios de conectividad a medida con un servicio técnico y postventa de alta proximidad.

tus funciones

Gestiones administrativas derivas de la venta: tramitación de contratos y documentación.

Seguimiento de órdenes de activación, portabilidades e instalaciones.

Atención telefónica y presencial de postventa, gestión de consultas y resolución de incidencias.

Coordinación con el departamento técnico para garantizar los plazos de entrega.

requisitos del puesto

• Formación

  : Educación Secundaria Obligatoria

• Conocimientos

  : * identificación, análisis y resolución de incidencias y no conformidade

• Experiencia

  : 1 año

Experiencia previa en tareas administrativas, back-office o atención postventa (muy valorable sector telco).

Persona rigurosa, organizada y con clara vocación de servicio al cliente.

Buen manejo de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.

Residencia en Valls o zonas limítrofes.

tus beneficios

Contratación directa e indefinida por parte de la empresa.

Estabilidad laboral en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Horario laboral enfocado a la conciliación.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).