Soporte mercado italiano en Málaga.

13 Jul 2020 publicado por Professionals

company
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Ingeniería
ver más
puesto
customer service
vacantes
1
localidad
Málaga
provincia
Málaga
especialidad
Ventas
subespecialidad
Comercial
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nuestro cliente

Nuestro cliente es una importante empresa del sector industrial basada en Málaga y con presencia internacional.

La persona seleccionada será la responsable de la gestión, desarrollo y atención al mercado italiano. Prospección, atención y gestión de incidencias, así como ser el enlace entre España e Italia.

tus funciones

Responsable de la gestión y atención del mercado italiano:

  • Atención al cliente.
  • Gestión de pedidos.
  • Resolución de incidencias de plataforma e-commerce/plataformas digitales.
  • Dar apoyo y soporte al cliente en cuanto a urgencias, modificaciones, cambios...
  • Atender llamadas y correos electrónicos.
  • Prestar un servicio de calidad dentro del departamento de Customer Services.
  • Gestión y envío de documentación a cliente.
requisitos del puesto

Entre los requisitos del puesto, será imprescindible:

  • Experiencia mínima 3-4 años en gestión de clientes de sector industrial o distribuidor.
  • Imprescindible nivel de ITALIANO muy alto (C1-C2; a ser posible nativo/bilingüe).
  • Conocimientos sólidos de Office y ofimática general.
  • Persona resolutiva, analítica, con capacidad para planificar y priorizar, orientada a resultados y a la mejora continua.
  • Alto volumen de desarrollo de las competencias de trabajo en equipo.
  • Buena comunicación, trato agradable (atención a cliente).
  • Profesional acostumbrado/a a trabajar en ambientes contemporáneos muy dinámicos.
  • Formación: Sin estudios
  • Idiomas: Italiano: BILINGÜE
  • Conocimientos: CONTROL GESTIÓN, prospección, atención al cliente
  • Experiencia: 3 años
¿por qué con randstad professionals?

En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

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