Store Manager Chocolatería en Barcelona.

¿Te apasiona el retail experiencial, la gestión de equipos y el trabajo orientado a resultados? Buscamos un/a Store Manager para liderar nuestra tienda ubicada en el Born (Barcelona), un espacio único que combina producto, historia y experiencia de marca. La persona seleccionada será responsable de coordinar el día a día de la tienda, gestionar el equipo de ventas, asegurar una operativa eficiente y alcanzar los objetivos comerciales establecidos. Además, jugará un papel clave en la creación de experiencias memorables para los clientes, reflejando los valores y la identidad de la marca en cada detalle.

nuestro cliente

Nuestro cliente es una marca con una larga trayectoria en el sector alimentación-premium, profundamente arraigada a su origen y con un fuerte componente artesanal e innovador. Su propósito va más allá del producto: busca ofrecer experiencias únicas al consumidor, combinando tradición, sostenibilidad, diseño y pasión por los detalles. Su tienda en el Born es un espacio singular donde el storytelling, la atención personalizada y el producto de alta calidad se fusionan para generar una conexión auténtica con cada visitante. Esta posición es clave para seguir construyendo ese vínculo, manteniendo la excelencia operativa y transmitiendo los valores de una marca con identidad propia.

tus funciones

- Liderar y motivar al equipo de tienda (5 personas), garantizando un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados.

- Supervisar el correcto funcionamiento operativo del punto de venta: gestión de stock, pedidos, inventarios, control de calidad del producto y coordinación de degustaciones y experiencias.

- Gestionar los turnos, calendarios y horas del personal, asegurando una planificación eficiente y una buena cobertura operativa.

- Alcanzar los objetivos de ventas marcados, analizando los principales KPI¿s (tráfico, conversión, ticket medio, etc.) y activando planes de acción cuando sea necesario.

- Asegurar una experiencia de cliente excelente, personalizada y coherente con los valores de la marca, tanto en la venta asistida como en las visitas experienciales.

- Controlar y garantizar el cumplimiento de estándares de imagen, visual merchandising y presentación de producto.

- Ejecutar y dar seguimiento a iniciativas comerciales y de CRM, contribuyendo a la fidelización de los clientes.

- Coordinarse con los equipos de retail y experiencia para alinear estrategias y garantizar una operativa integrada.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Medio, Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : Dominio del paquete Microsoft Office

• Experiencia

  : 2 años

- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o estudios universitarios finalizados.

- Experiencia: Mínimo 2-3 años en posiciones similares de responsabilidad en tienda.

- Idiomas: Inglés alto, imprescindible para la atención al cliente internacional.

- Conocimientos informáticos: Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Office) y sistemas de gestión de tienda.

- Perfil orientado a la venta consultiva, a la experiencia de cliente y con una clara visión de negocio.

- Alta capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.

- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de lunes a domingo.

- Valorable disponibilidad para realizar viajes puntuales a nivel nacional.

tus beneficios

- Contrato de interinaje con incorporación inmediata y posibilidad real de continuidad en la compañía según desempeño.

- Salario competitivo en función de la experiencia: entre 21.000 ¿ y 23.000 ¿ brutos anuales.

- Jornada completa de 40h semanales en una tienda singular situada en el corazón del Born, Barcelona.

- Formar parte de un proyecto sólido, auténtico y con un enfoque experiencial que va más allá de la venta tradicional.

- Un entorno donde se valora la iniciativa, el compromiso y el desarrollo profesional dentro de una marca con identidad propia.

¿por qué con randstad professional?

somos empleo sostenible