Técnico/a de Área Técnica Personas - Saluden Majadahonda, Madrid.

Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Técnico/a de Área Técnica Personas Salud para incorporar en MAPFRE, con centro de trabajo Majadahonda, mediante un contrato indefinido.

nuestro cliente

MAPFRE ESPAÑA.

tus funciones

¿Qué vas a hacer?

Misión principal: realizar actividades de desarrollo y gestión técnica específicas o complementarias, de acuerdo con la normativa, criterios técnicos y directrices del superior, con el fin de conseguir un óptimo nivel de riesgo y optimizar los recursos existentes.

Las actividades más concretamente serán:

1. Supervisar, prestar el soporte necesario a la gestión técnica y/o ejecutar las funciones de suscripción, emisión, cobranza y prestaciones, responsabilizándose de aquellas con más complejidad técnica o que superen los niveles de autonomía establecidos, para asegurar la correcta aplicación de los criterios técnicos aprobados.

2. Atender las consultas y resolver las dudas que puedan surgir sobre la aplicación de coberturas y resto de criterios técnicos, garantizando el cumplimiento y la adecuada aplicación de la normativa establecida.

3. Realizar las actividades y tareas necesarias para asegurar el seguimiento y control de calidad en la gestión interna y, en su caso, de colaboradores externos; preparar documentación para informes o para la formación y participar en el desarrollo de los productos, con el fin de mantener y mejorar los estándares de eficiencia y servicio exigidos.

4. Realizar la gestión técnica específica, fijando su valoración en primera instancia y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria, y resolver los problemas para asegurar el mejor análisis técnico.

5. Resolver las incidencias en las aplicaciones y herramientas tecnológicas, proponiendo medidas correctoras que faciliten una correcta cobertura de los sistemas de información.

6. Desarrollar los servicios y productos técnicos en el ámbito de la gestión de riesgos, implantar y realizar su seguimiento, para mantener actualizada la calidad en los riesgos asumidos, alcanzar los objetivos previstos y ofrecer un adecuado servicio al cliente.

7. Mantener un conocimiento actualizado, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, incluyendo la realización y actualización de los documentos que recogen los principales procedimientos o criterios para la realización de las actividades de su ámbito de competencia, así como la participación en sesiones de formación cuando sea necesario.

8. Tratamiento de bases de datos informacionales de gestión. Ejecución y mantenimiento de los programas o herramientas desarrollados en el departamento.

9. Desarrollo de documentos de requisitos, comprensión de documentos funcionales, realización de pruebas de usuario necesarias para la implantación de proyectos.

requisitos del puesto

• Formación

  : Grado: Grado en Administración y Dirección de Empresas

• Conocimientos

  : seguros

¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?

- Titulación universitaria relacionada con el ámbito técnico, de empresas o seguros

- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas Office (principalmente Excel, Word)

- Experiencia en Seguros: Preferiblemente, experiencia previa en el sector de seguros o en áreas relacionadas, para comprender mejor el contexto y la importancia de la integridad de los datos en el ámbito de los seguros de salud.

- Manejo de Bases de Datos: Experiencia en el mantenimiento y carga de datos en bases de datos, incluyendo dominio de herramientas tipo Power BI.

- Atención al Detalle: Capacidad para realizar revisiones minuciosas de los datos y corregir cualquier error o inconsistencia detectada.

- Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con otros miembros del equipo y de otras áreas, especialmente en la explicación de resultados de consultas y la resolución de problemas relacionados con los datos, así como en el trato con compañeros de las áreas técnicas o comerciales de la organización territorial o central, y en casos puntuales, de grandes brokers o clientes importantes

- Conocimiento en programación: Competencia en el uso de lenguajes de programación como Python para el procesamiento de datos, especialmente en el contexto de integración de datos y generación de informes

- Nivel medio de inglés

tus beneficios

¿Qué se ofrece?

Contrato indefinido con jornada completa con GRUPO MAPFRE.
Paquete retributivo en consonancia con la valía del candidato. Retribución fija + variable.
Bolsa de horas de teletrabajo.
Complementos + Beneficios sociales: Complemento de comidas, Seguro de salud desde el inicio de la contratación, etc.
Formación continua.
Formar parte de un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.

¿por qué con randstad RPO?

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