¿Quieres trabajar con Randstad y dar un impulso a tu perfil técnico este verano? Seleccionamos un/a Técnico/a de Call Center en Torres de Elorz cuya capacidad de análisis y atención al cliente serán vitales para la resolución de incidencias. ¡Aprovecha los meses de julio y agosto de 2026, da el paso en tu carrera profesional y confía en nuestro equipo!

nuestro cliente

Importante empresa del sector industrial ubicada en Torres de Elorz (Navarra), especializada en el diseño, montaje y fabricación de soluciones innovadoras de dispensación y maquinaria.

tus funciones

En tu día a día, te encargarás de dar soporte en el departamento de administración de servicios:

- Atención telefónica técnica: Recepción, valoración y filtro de las consultas o incidencias recibidas.
- Resolución y escalado: Buscar posibles soluciones inmediatas y, si es necesario, lanzar el aviso al servicio técnico local.
- Tareas administrativas complementarias: Durante el tiempo entre llamadas, apoyarás en la introducción de datos en el sistema, actualización de información y mantenimiento de manuales.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Medio, FP Grado Superior

• Conocimientos

  : herramientas ofimáticas: paquete office completo

• Experiencia

  : 1 año

- Formación: Titulación en FP (mecánica, electricidad, electrónica o informática) o Grado de Ingeniería (también valoramos estudiantes de últimos años de ingeniería).
- Competencias clave: Empatía, capacidad de análisis, comunicación y trabajo en equipo.
- Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible.
- Idiomas: No se requieren obligatoriamente, pero serán valorados positivamente.

tus beneficios

- Tipo de contrato: Contrato de interinidad por sustitución de IT y cobertura de vacaciones.
- Duración: Desde del 14 de septiembre de 2026 al 5 de marzo de 2027
- Ubicación: Polígono Vizcaya, Torres de Elorz (Navarra).
- Retribución: Regulado por el Convenio de Comercio de Metal de Navarra, categoría de Mozo Especializado (Salario base de referencia de 1642,40¿/mes según tablas de 2025, actualmente en periodo de negociación).
- Horario: De lunes a jueves de 08:30h a 17:30h (8 horas reales con 30 min de parada para comer - disponen de un office completo con comedor), y viernes de 08:30h a 14:30h

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).