Técnico/a Fidelización y Retención (certif. discapacidad) en Rozas de Madrid (Las), Madrid.

14 Feb 2020 publicado por Fundacion

company
salario
18.000-19.000 €/año
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Contact Center
ver más
puesto
teleoperador
vacantes
1
localidad
Rozas de Madrid (Las)
provincia
Madrid
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
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¿Tienes experiencia telefónica en fidelización y retención de clientes? ¿Tienes certificado de discapacidad igual o superior al 33%? ¡¡Ésta es tu oportunidad!!

nuestro cliente

Multinacional líder en sistemas de seguridad

tus funciones

- Atención de llamadas a los clientes de la compañía, aportando información y soluciones de acuerdo a los requerimientos solicitados. 
- Fidelización y Retención de bajas.
- Asesoramiento experto sobre servicio, producto, mantenimiento, contratos.
- Aportación de soluciones.
- Gestión de impagos vivos de clientes.
- Resolución de incidencias.
- Gestión de trabajos administrativos derivados del puesto.

requisitos del puesto

- Certificado de discapacidad (requisito imprescindible para continuar en el proceso).

- Experiencia similar en labores de atención telefónica y fidelización a clientes.

- Manejo de programas administrativos de gestión: Nivel alto Office.

- Valorable (no excluyente): inglés.

tus beneficios

- Contrato indefinido

- Salario: 18.700 euros brutos/año

- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas

- Autobús de empresa

¿por qué con randstad?

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