* Soporte técnico en sede: Brindar asistencia y resolución de incidencias a usuarios de manera presencial y remota en entornos corporativos.
* Instalación y configuración: Realizar la instalación, actualización y mantenimiento de software corporativo.
* Mantenimiento de infraestructura TI: Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos de la sede.
* Gestión de incidencias: Registrar, clasificar y solucionar las solicitudes de soporte técnico mediante herramientas de gestión ITSM.

nuestro cliente

Trabajarás para una compañía líder en consultoría tecnológica y servicios digitales a nivel global. Un entorno profesional ideal para aportar tus conocimientos en el mantenimiento de infraestructuras TI y soporte corporativo.

tus funciones

* Soporte técnico en sede: Brindar asistencia y resolución de incidencias a usuarios de manera presencial y remota en entornos corporativos.
* Instalación y configuración: Realizar la instalación, actualización y mantenimiento de software corporativo.
* Mantenimiento de infraestructura TI: Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos de la sede.
* Gestión de incidencias: Registrar, clasificar y solucionar las solicitudes de soporte técnico mediante herramientas de gestión ITSM.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado

• Conocimientos

  : manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes)

• Experiencia

  : 2 años

* Formación académica: Formación Profesional de Grado Superior en la rama de Informática o titulación equivalente.
* Experiencia requerida: Experiencia profesional total superior a 2 años en tareas de soporte técnico presencial, mantenimiento de equipos TI e instalación de software.
* Gestión de herramientas: Experiencia previa en la atención directa a usuarios y en la gestión de incidencias a través de herramientas ITSM.
* Valoración adicional: Se valorará positivamente haber participado en proyectos dentro del ámbito del Sector Público.
* Competencias personales: Capacidad de resolución de problemas, orientación al cliente y proactividad.
* Documentación en regla para trabajar en España (DNI/NIE + alta en S.S.).

tus beneficios

* Vacante para cubrir días específicos del servicio: del 15 al 27 de Julio y los días 3, 4, 7 y 9 de Septiembre.
* Jornada Completa

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).