¿Tienes experiencia como técnico de soporte en entorno Retail y te interesa seguir
desarrollando tu carrera en ámbito internacional?

nuestro cliente

Randstad DIgital somos la empresa de consultoría tecnológica del
grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel
global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con
más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla,
Zaragoza, Bilbao y Valladolid.
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las
últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato
humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir
creciendo sin límites!

tus funciones

Soporte Retail & TPV: Resolución de incidencias y mantenimiento del hardware de cajas registradoras (POS / cash registers), terminales de pago y hardware de back-office.
Aplicaciones y Entorno: Soporte de 2º Nivel en aplicaciones específicas de Retail, herramientas de Microsoft (Office 365, entorno Windows) y sistemas locales.
Servicios MAC (Move-Add-Change): Gestión de altas, bajas, traslados y modificaciones de equipamiento informático e infraestructura de puestos de trabajo y oficina.
Gestión de Activos IT: Control e inventariado de activos tecnológicos (IT Assets Management).
Infraestructura de Tienda: Atención a incidencias en sistemas de Digital Signage, InStore Music, impresoras y puntos de red básicos (LAN/WAN, switches/routers).

requisitos del puesto

• Formación

  : Sin estudios

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : helpdesk / soporte técnico nivel 1 y 2

• Experiencia

  : 1 año

Experiencia: Mínimo 1-2 años en tareas de Helpdesk / Soporte Técnico (Nivel 1/2) con atención presencial o soporte a entornos Retail/Puntos de Venta.
Idiomas:
Inglés: Nivel mínimo B2/C1 real / fluido (capaz de comunicarse con equipos técnicos o usuarios en entorno internacional TUI/Swarovski).
Castellano / Catalán: Bilingüe o muy alto.
Conocimientos Técnicos:
Montaje, maquetación y reparación de hardware microinformático (PCs, portátiles, periféricos, TPVs).
Sistemas operativos Windows, Microsoft 365 y resolución de incidencias en software de usuario.
Uso de herramientas de ticketing (Jira, Remedy, Footprints o similares).

tus beneficios

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo
Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a
plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en
habilidades...
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de
Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la
profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la
mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo
crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible
(tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de
ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te
premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.
¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el
nuestro?
¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA

#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a
través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros
procesos, garantizamos la inserción de todas las personas
independientemente de su condición personal, género, orientación
sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

¿por qué con randstad digital?

En Randstad Digital estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Sabemos que los perfiles profesionales IT son unos de los más demandados en el mercado laboral actual. Randstad Digital somos una división encargada de la selección profesional y especializada de perfiles IT tanto para su contratación directa como para su contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).