Técnico Helpdesk en Barcelona.

06 Jul 2022 publicado por Technologies

company
salario
20.000-23.000 €/año
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Aeropuertos
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puesto
técnico helpdesk
vacantes
1
localidad
Barcelona
provincia
Barcelona
especialidad
IT y Telecom
subespecialidad
Microsoft
modalidad
Presencial
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nuestro cliente

Nuestro cliente es una sociedad empresarial constituida en el año 2010 cuya misión es coordinar e impulsar soluciones globales en el ámbito de las plataformas tecnológicas orientadas al desarrollo de herramientas de optimización de procesos tecnológicos y de gestión, contemplando a los principales actores de la cadena de suministro en el sector del material eléctrico. Para incorporación estable en su plantilla, necesitamos incorporar a un Técnico de Helpdesk y Soporte usuarios, idealmente con experiencia en XML.

tus funciones

- La principal labor del CAU 1 es atender a las consultas de los usuarios de la Plataforma en referencia a la Base de Datos y al e-commerce.

- Gestión de incidencias.

- Seguimiento de campañas iniciadas por el departamento de calidad.

- Actualización de tarifas en el sistema.

requisitos del puesto

- Experiencia en Centro de Atención al Usuario de soporte funcional y formación a usuarios.- Dotes de comunicación e interlocución ágil con múltiples empresas y perfiles profesionales- Buen manejo de herramientas ofimáticas (específicamente Excel y Access. Valorable conocimientos de BMEcat)- Persona dinámica y proactiva.

  • Formación: Ciclo Formativo Grado Superior
  • Conocimientos: xml
  • Experiencia: 2 años
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