Técnico De Satisfacción Y Compromiso en Madrid.

24 Ene 2020 publicado por Professionals

company
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
sector empresa
Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría
ver más
puesto
técnico RRHH
vacantes
1
localidad
Madrid
provincia
Madrid
especialidad
Recursos Humanos
subespecialidad
Recursos Humanos
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Desde la División de Corporate Finance & Human Resources buscamos un/a Técnico/a de Satisfacción y Compromiso dentro del Área de Personas.

nuestro cliente

Nuestro cliente, Reale Seguros, se trata de una de las de las compañías más prestigiosas del mercado español en su sector. Además, desde la compañía se tiene en cuenta las particularidades de cada empresa, se basa en el cumplimiento y en el respeto de valores y principios comunes, tanto en las relaciones con y entre los Empleados, como en las relaciones con el Socio/Asegurado-Cliente, con los mediadores y con los grupos de interés externos del Grupo.

tus funciones
Reportando al Responsable de Clima se encargará de:

Administrar la herramienta de monitorización de clima laboral Happyforce, realizando el seguimiento de los comentarios publicados por los empleados, tramitando los mismos con los focal points de cada área y formulando propuestas de respuesta corporativa, además de la elaboración de informes y el seguimiento de las iniciativas aprobadas.

 

Ofrecer soporte en la organización del modelo de gestión de clima laboral Great Place to Work, especialmente en aquellas laborales relacionadas con el lanzamiento de la encuesta de clima, el análisis y la presentación de los resultados, y la ejecución y seguimiento de los planes de acción derivados. Adicionalmente, apoyar en la elaboración del documento que sirve como base de la auditoría externa de nuestras políticas de personas (Culture Audit).

 

Ofrecer soporte en la administración del Modelo Efr, de gestión de la conciliación y la igualdad, responsabilizándose de la elaboración de la documentación derivada de los requerimientos propios de la norma auditada externamente, incluyendo la tramitación de la encuesta propia del modelo.

 

Ofrecer soporte en el desarrollo del Plan de Igualdad, especialmente en aquellas tareas relacionadas con el diagnóstico de situación y el seguimiento del programa de actuación, incluyendo la realización de los informes y la monitorización de indicadores.

 

Preparar y dirigir los Comités de Diversidad, así como la valoración y el seguimiento de las medidas derivadas del mismo.

 

Participar en la administración de los Procesos de Mejora Individual del Desempeño, que incluye la interlocución y el asesoramiento con responsables, el diseño de los planes de acción y el seguimiento de los mismos.

 

Participar en la administración de los procesos de bajas.

requisitos del puesto

- Formación superior.

- Buscamos un/a profesional senior con más de 3 años de experiencia en Departamentos de Recursos Humanos, habiendo participado activamente en modelos de Gestión de Clima como GPTW, EFR, Planes de Diversidad así como en la preparación en Planes de Igualdad.

- Competencias: Asertividad, Capacidad de Relación e Influencia y excelente capacidad de relación entre diferentes capas.

  • Formación: Licenciado: Psicología
  • Idiomas: Inglés: MEDIO
  • Experiencia: 3 años
tus beneficios

- Contrato Estable.

- Jornada Completa.

- Horario de Lunes a Jueves con entrada flexible de 7.30 a 9.30 horas. Viernes hasta las 15.00 horas.

- Jornada de verano desde el 1 de Junio al 30 de Septiembre.

- Beneficios Sociales.

¿por qué con randstad professionals?

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