Teleoperador/a Facturación, Soporte Técnico y Ventasen Jerez de la Frontera, Cádiz.

¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? La tengas o no...  ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Tienes habilidades de comunicación y negociación? 
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

nuestro cliente

Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de medio millón de empleados alrededor del mundo, en más de 95 países de todo el mundo, en 36 idiomas.

tus funciones

- Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa. 
- Se tratarán llamadas de Soporte Técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.)
- Facturación (terminales móviles que den problemas, etc)
- Aumento de servicios ( Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc ) 
- Modificación de servicios
- Fidelización de clientes mediante acciones comerciales

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado, Ingeniero Superior, Master, Grado, Ciclo Formativo Grado Medio, FP Grado Medio, FP Grado Superior, Ciclo Formativo Grado Superior, Bachillerato, Diplomado

• Idiomas

  : Castellano: C1

• Conocimientos

  : dominio del paquete office, siebel, dominio de excel

- Formación inicial telemática con 20 días de formación online.
- Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Jerez de la Frontera.
- No es necesario contar con experiencia previa.
- Dotes comerciales y de negociación

tus beneficios

- Jornada de 30,5 horas semanales en horario de tarde.
- Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana.
- Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos.
- Posibilidad de contrato directo por empresa

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).