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Teleoperador Retención Clientes en Pozuelo de Alarcón, Madrid.

22 Sep 2021 publicado por Trabajo temporal

company
salario
8 €/hora
tipo de contrato
Con posible incorporación a plantilla
jornada laboral
Parcial
sector empresa
Contact Center
ver más
puesto
teleoperador
vacantes
5
localidad
Pozuelo de Alarcón
provincia
Madrid
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
modalidad
Presencial
guardar como favorita

¿Te gustaría pertenecer a una de las empresas de instalación la alarmas Nº1 en Europa y la más recomendada? ¿Quieres ganar dinero? ¿Te interesa trabajar en un ambiente motivador? ¿Buscas estabilidad?

Si eres una persona ambiciosa comprometida, con ganas de trabajar en equipo creativa, estamos buscando candidatos como tú.

nuestro cliente

Es una compañía referente en la protección de hogares y negocios en España y Portugal, se sienten muy orgullosos de promover un ambiente de trabajo diverso.

Aportan un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de 25.000 empleados, presentes en 16 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct han creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector.

Como Top Employer en España, apuestan por el talento, la formación y el desarrollo profesional de cada uno de nuestros empleados. Cuentan con proyectos y políticas internas que contribuyen a la igualdad de oportunidades.

Nunca es tarde para encontrar tu empresa del futuro y lo que les importa es el talento de la persona, así que, si te sientes identificado o identificada, ésta puede ser tu oportunidad.

 Securitas Direct es el proveedor de alarmas conectadas para hogar y negocio líder en Europa con más de 3.000.000 clientes. Como Top Employer en España, apuestan por el talento, la formación y el desarrollo profesional de cada uno de sus empleados y se sienten muy orgullosos de promover un ambiente de trabajo diverso.

tus funciones

En tu nuevo empleo de teleoperador/a de retención te encargarás de:


- Retención de clientes por incidencias técnicas con el servicio y producto. 
- Gestión de quejas y reclamaciones


requisitos del puesto

- Orientación al logro y consecución de objetivos semanales y mensuales
- Experiencia previa en fidelización y retención.
- Empatía, habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad de resolución en la misma llamada.
- Compromiso.
- Orientación al logro y consecución de objetivos semanales y mensuales
- Capacidad de gestión y seguimiento de cartera de clientes
- Valorable nivel alto de inglés

  • Formación: Educación Secundaria Obligatoria
  • Conocimientos: retencion
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

- Contrato de 3 meses a través de Randstad con incorporación posterior a plantilla con contrato de 6 meses + 6 y posterior indefinido.
- Salario fijo de 8,35 euros hora/br + Interesantes incentivos individuales y grupales (basados en objetivos alcanzables)
- Formación remunerada dentro de contrato de 12 días.

- Bonificaciones adicionales.

- Gran ambiente de trabajo, espíritu de equipo y compañerismo.
- Horario : Jornada de lunes a viernes de 30 horas semanales (de 9.00 a 15.00 o bien de 15.00 a 21.00) . No se trabajan festivos nacionales. 

-Fecha de inicio de contrato: 23/agosto.

-MUY VALORABLE TENER NIVEL C1 DE INGLÉS.

 

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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