Teleoperador TRAMITACIÓN SINIESTROS C1 INGLESen Madrid.
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Rosita Del Carmen Palomino Risco
Contactar¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!
nuestro cliente
Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en la Calle Alcalá, 265, (metro Ventas / El Carmen), la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.
Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente!
tus funciones
- Recepción de llamadas para la apertura de partes de siniestros del área hogar y el ofrecimiento comercial de productos de importante aseguradora.
- Gestiones administrativas.
- Seguimiento y soporte a los clientes.
- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.
requisitos del puesto
-
Formación
: Bachillerato -
Conocimientos
: atención al cliente, gestión de incidencias -
Experiencia
: 1 año
- Formación inicial HIBRIDA (de 09:00 a 15:00). Inicio 20/12 (presencial 2 horas) y fecha fin 05/01
--> Los días 22 y 26 es formación e-learning
--> Los días 27,28,29, 2 y 5 de enero es formación presencial de 09 a 15
--> Los días 3 y 4 de enero formación online de 09 a 15 para el carnet de mediación de seguros.
- Formación remunerada una vez incorporado y superado el periodo inicial de prueba.
- Incorporación presencial el 08/01.
- Experiencia previa en call center en departamento de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
- Buena habilidad ortográfica
- Capacidad de aprendizaje.
- Orientación a objetivos
- Trabajo en equipo.
tus beneficios
- Turnos no rotativos.
- Disponibilidad de lunes a viernes.
- Varias jornadas a elegir
-->Jornada de 09:00 a 18:00 (38,5 horas)
--> Jornada de lunes a miercoles de 08:30 a 15:30 (21 horas)
- Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 1282 euros brutos + incentivos
- Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
- Gran posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
