Teleoperadores Atención al cliente Alemán en Madrid.

14 Oct 2019 publicado por Trabajo temporal

company
vacantes
5
provincia
Madrid
localidad
Madrid
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
sector empresa
Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría
tipo de contrato
Indefinido
jornada laboral
Completa
puesto
teleoperador
salario
18.000-20.000 €/año
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¿Tienes alemán bilingüe y buscas un puesto estable donde poder utilizarlo? ¿Te gustan los ambientes dinámicos con oportunidad de desarrollo y promoción interna? ¡No esperes más y apúntate!

nuestro cliente

Estamos buscando Teleoperadores con alemán bilingüe para trabajar en el departamento de atención al cliente dando servicio a importante entidad financiera.

Formarás parte de un departamento en continuo crecimiento y además trabajarás en el Centro de Madrid, metro Ciudad Lineal. 

¿Te sigue interesando? ¡Ahora viene lo mejor!

tus funciones

- Recibirás llamadas de clientes de una entidad financiera que necesitan apoyo y soporte en alemán para resolver incidencias con la banca online.

- Tendrás que revisar cada solicitud y duda de los clientes para darles una solución rápida, siempre relacionado con la operativa diaria del banco: hacer transferencias, abrir cuentas, bloquear tarjetas, etc. 

- Seguimiento de cada incidencia para que el cliente siempre esté informado de cómo está su solicitud. 

- Grabación de datos.

requisitos del puesto

- Experiencia en call center de al menos 6 meses o en atención al cliente presencial. 

- Valorable conocimientos o formación en banca.

- Habilidades de comunicación y calidad telefónica.

- Agilidad informática.

- Compromiso con la compañía.

  • Formación: Bachillerato
  • Idiomas: Alemán: BILINGÜE
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

- Contrato directo con la empresa, es un puesto muy estable.

- El horario será a elegir entre turno de mañana (de 8h a 16h) o de tarde (de 14h a 22h). Siempre de Lunes a Viernes, con posibilidad de hacer algún fin de semana. 

- Salario entre 18k y 20k

- Formación de 3 semanas, dentro de contrato y remunerada.

- Posibilidad de promoción interna y desarollo.

¿por qué con Randstad?
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