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WFM Force Realtime en Zaragoza.

10 Mar 2021 publicado por Staffing

company
salario
8-9 €/hora
tipo de contrato
Temporal
jornada laboral
Completa
sector empresa
Contact Center
ver más
puesto
teleoperador
vacantes
1
localidad
Zaragoza
provincia
Zaragoza
especialidad
Contact Center
subespecialidad
Contact Center
modalidad
Presencial
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¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estas motivad@ para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo.

nuestro cliente

En Majorel estamos seleccionando un perfil para el trabajo de Teleoperador especialista, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa?

Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde te
desarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.
Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en más
de 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad?

tus funciones

Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:
- Control de tráfico de llamadas. 

- Distribución de los trabajadores según curvas de llamadas. 

- Establecimiento de descansos, pausas visuales, etc.

- Generar herramientas informáticas para la gestión de horarios, vacaciones, compensatorios, etc.

- Creación de plantillas para los distintos informes requeridos ben de manera interna (jefe de servicio, responsables de plataforma, producción, administración, etc), o bien de manera externa (clientes).

- Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área. 

requisitos del puesto

Formación académica superior de la rama de ciencias ej. Matemáticas, Estadística, Informática o similar.
· Buen nivel de interlocución en español
· ¿Te motiva cumplir objetivos? Buscamos a alguien responsable y a quién le estimule el ritmo rápido de trabajo.
· Dotes de comunicación y espíritu comercial.
· Actitud positiva y muchas ganas de crecer y desarrollarte profesionalmente.
· Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word, Acces y Power Point).

. Capacidad analítica.
· Valoraremos positivamente si sabes hablar catalán.

Importante tener DISPONIBILIDAD TOTAL

  • Formación: FP Grado Superior
  • Idiomas: Castellano: ALTO
  • Conocimientos: Acces, Excel y Adobe, dominio excel y power point
  • Experiencia: 1 año
tus beneficios

- Un salario según convenio de (1.000 - 1.200 euros brutos / mensual)
- Un paquete formativo completo, propio de Majorel, para que empieces a trabajar siendo un profesional.
- Contrato temporal con posibilidad de seguir creciendo dentro de la empresa (incorporación).
- Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.
- Jornada laboral de entre 35 horas a 38,5 horas

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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