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ofertas de empleo en Contact center en Barcelona

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23 trabajos encontrados en Contact center en Barcelona

  • Ruso nativo moderador de vídeos

    24 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Barcelona (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 10-12€ la Hora

    company

    This interests you ... Do you enjoy social networks? Do you use them regularly and are used to seeing all kinds of platforms and contents? If you are able to analyze and filter audiovisual content, you are proactive and attentive to detail and speak russian fluently, we are looking for you! We are looking for native speakers or with a very high level of russian and a high level of English, for the position of video moderator at the Barcelona headquarters of Majorel. Are you interested? If you are a proactive, responsible and meticulous person, and you could spend hours watching audiovisual content, this is your opportunity. Also, do not worry if you do not have experience, we offer you a training package that will make you comfortable in your new position from the first day. Your new job You will work in the Barcelona headquarters of Majorel and you will develop professionally in a young, dynamic and multicultural environment. We are an innovative company dedicated to customer service based in more than 28 countries and have more than 48,000 employees around the world, where you will have real chances to grow professionally. Sounds good, right? What will you do? In your new position as video moderator, you will work on different social media platforms, verifying that there is no inappropriate content (violent, abusive ...). In your day to day you will take care of: The simultaneous monitoring of different social platforms of our clients.Verify that there is no abusive, violent or inappropriate content in the monitored sites.Approve the verified content following the guides offered by the company.Report abusive and inappropriate content.Make monthly reports and report the incidents to the coordinator of your team.

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  • German or Dutch web content moderator at Majorel

    24 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Barcelona (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 10-12€ la Hora

    company

    This interests you ... Do you enjoy social networks? Do you use them regularly and are used to seeing all kinds of platforms and contents? If you are able to analyze and filter audiovisual content, you are proactive and attentive to detail and speak russian fluently, we are looking for you! We are looking for native speakers or with a very high level of german and a high level of English, for the position of video moderator at the Barcelona headquarters of Majorel. Are you interested? If you are a proactive, responsible and meticulous person, and you could spend hours watching audiovisual content, this is your opportunity. Also, do not worry if you do not have experience, we offer you a training package that will make you comfortable in your new position from the first day. Your new job You will work in the Barcelona headquarters of Majorel and you will develop professionally in a young, dynamic and multicultural environment. We are an innovative company dedicated to customer service based in more than 28 countries and have more than 48,000 employees around the world, where you will have real chances to grow professionally. Sounds good, right? What will you do? In your new position as video moderator, you will work on different social media platforms, verifying that there is no inappropriate content (violent, abusive ...). In your day to day you will take care of: The simultaneous monitoring of different social platforms of our clients.Verify that there is no abusive, violent or inappropriate content in the monitored sites.Approve the verified content following the guides offered by the company.Report abusive and inappropriate content.Make monthly reports and report the incidents to the coordinator of your team.

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  • French web content moderator at Majorel

    24 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Barcelona (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 10-12€ la Hora

    company

    This interests you ... Do you enjoy social networks? Do you use them regularly and are used to seeing all kinds of platforms and contents? If you are able to analyze and filter audiovisual content, you are proactive and attentive to detail and speak russian fluently, we are looking for you! We are looking for native speakers or with a very high level of French and a high level of English, for the position of video moderator at the Barcelona headquarters of Majorel. Are you interested? If you are a proactive, responsible and meticulous person, and you could spend hours watching audiovisual content, this is your opportunity. Also, do not worry if you do not have experience, we offer you a training package that will make you comfortable in your new position from the first day. Your new job You will work in the Barcelona headquarters of Majorel and you will develop professionally in a young, dynamic and multicultural environment. We are an innovative company dedicated to customer service based in more than 28 countries and have more than 48,000 employees around the world, where you will have real chances to grow professionally. Sounds good, right? What will you do? In your new position as video moderator, you will work on different social media platforms, verifying that there is no inappropriate content (violent, abusive ...). In your day to day you will take care of: The simultaneous monitoring of different social platforms of our clients.Verify that there is no abusive, violent or inappropriate content in the monitored sites.Approve the verified content following the guides offered by the company.Report abusive and inappropriate content.Make monthly reports and report the incidents to the coordinator of your team.

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  • Atención al cliente. Sector seguridad.

    24 febrero 2020

    Randstad , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 7€ la Hora

    company

    Esto te interesa ¿Tienes experiencia como gestor/a telefónico de atención al cliente y te apasiona? En Randstad ¡Buscamos a personas como tú! Si estás interesado/a en trabajar en horario de mañana o tarde, ésta es tu oferta Estamos buscando 15 persona para un puesto como Teleoperador o Teleoperadora de atención al cliente en el departamento de Customer Service de SECURITAS DIRECT ubicada en Cornellà de Llobregat  Reconocida empresa de seguridad, dedicada al cuidado de sus clientes y de su tranquilidad, necesita incorporar un equipo de agentes que se encargue de atención telefónica y gestión de incidencias del cliente. A qué te dedicarás Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes. Darás soporte a los clientes que tengan algún tipo de incidencia Atenderás dudas o consultas de los clientes Contactarás con los clientes cuando se detecte que algún dispositivo tiene algún error puntual Activarás los protocolos de actuación de la empresa, cuando surja algún servicio de urgencia

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  • Asesor Comercial Atención al cliente (Turno Tarde)

    21 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 1.300€ al Mes

    company

    Se requieren Asesores Comerciales de Atención al Cliente para trabajar en turno fijo de Tarde, lo que te permitirá realizar otras actividades personales que resulten de tu interés. Es un turno fijo, no rotaras, por lo que sabrás con certeza cuál será tu horario para así poder organizarte. Asesorarás a los clientes y/o partners de Cofidis a través de los diferentes canales y los acompañarás durante todo su ciclo de vida con la finalidad de ofrecer las soluciones financieras que mejor se adapten a sus necesidades. Contribuirás a mejorar la experiencia cliente en el entorno omnicanal, haciendo de Cofidis uno de los referentes en financiación e-commerce en el mercado español y aumentado significativamente nuestro volumen de negocio. Forma parte de un equipo ganador: el equipo Cofidis. Únete a una empresa líder, dinámica e internacional en el que las posibilidades de crecimiento profesional y personal son reales y atractivas. COFIDIS es un entidad de financiación especializada en el diseño, la venta y la gestión de una amplia gama de productos financieros de créditos al consumo: préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros. Para ello contamos con el respaldo de Credit Mutuel, el cuarto grupo bancario francés y el holding Argosyn que nos han permitido contar con más de 680.000 clientes activos y una inversión crediticia de más de 1.300 millones de euros. Nuestros motores son la pasión por las personas, el trabajo colaborativo y el aprendizaje continuo. Nuestro foco está en las personas, en nuestros clientes en la sociedad y por supuesto en nuestros empleados. Por eso potenciamos una relación de confianza, facilitar el intercambio y la comunicación en el seno del equipo y favorecer la implicación, el reconocimiento de cada uno y el intercambio de ideas e iniciativas. Te responsabilizarás de efectuar la atención telefónica de las llamadas entrantes para resolver dudas, preguntas, quejas y reclamaciones, aprovechando también la ocasión de la llamada para ofrecer/vender otros productos que puedan resultar de interés al cliente. Contactarás con los clientes de la base de datos de Cofidis para reportes de la evolución de la actividad con el objetivo de proporcionar una información precisa y actualizada que facilite la toma de decisiones. Desarrollarás tareas de apoyo y soporte a otras áreas para mantener los niveles de servicio al cliente según las necesidades. Realizarás la grabación de la venta para garantizar su existencia y posterior comprobación si fuera necesario.

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  • Asesor Comercial Atención al Cliente

    21 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 1.400-1.600€ al Mes

    company

    Se requieren Asesores Comerciales de Atención al Cliente Asesorarás a los clientes y/o partners de Cofidis a través de los diferentes canales y los acompañarás durante todo su ciclo de vida con la finalidad de ofrecer las soluciones financieras que mejor se adapten a sus necesidades. Contribuirás a mejorar la experiencia cliente en el entorno omnicanal, haciendo de Cofidis uno de los referentes en financiación e-commerce en el mercado español y aumentado significativamente nuestro volumen de negocio. Forma parte de un equipo ganador: el equipo Cofidis. Únete a una empresa líder, dinámica e internacional en el que las posibilidades de crecimiento profesional y personal son reales y atractivas. COFIDIS es un entidad de financiación especializada en el diseño, la venta y la gestión de una amplia gama de productos financieros de créditos al consumo: préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros. Para ello contamos con el respaldo de Credit Mutuel, el cuarto grupo bancario francés y el holding Argosyn que nos han permitido contar con más de 680.000 clientes activos y una inversión crediticia de más de 1.300 millones de euros. Nuestros motores son la pasión por las personas, el trabajo colaborativo y el aprendizaje continuo. Nuestro foco está en las personas, en nuestros clientes en la sociedad y por supuesto en nuestros empleados. Por eso potenciamos una relación de confianza, facilitar el intercambio y la comunicación en el seno del equipo y favorecer la implicación, el reconocimiento de cada uno y el intercambio de ideas e iniciativas. Te responsabilizarás de efectuar la atención telefónica de las llamadas entrantes para resolver dudas, preguntas, quejas y reclamaciones, aprovechando también la ocasión de la llamada para ofrecer otros productos que puedan resultar de interés al cliente. Contactarás con los clientes de la base de datos de Cofidis para reportes de la evolución de la actividad con el objetivo de proporcionar una información precisa y actualizada que facilite la toma de decisiones. Desarrollarás tareas de apoyo y soporte a otras áreas para mantener los niveles de servicio al cliente según las necesidades. Realizarás la grabación de la venta para garantizar su existencia y posterior comprobación si fuera necesario.

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  • Asesor Comercial de Recobro

    21 febrero 2020

    Randstad Inhouse Services , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 1.500-1.600€ al Mes

    company

    Esto te interesa? Estamos buscando a una persona dispuesta a emprender una nueva aventura profesional en un sector que no para de crecer, como Teleoperador o Teleoperadora de Recobros en una entidad financiera. Si tienes espíritu comercial, eres una persona positiva y resolutiva, y podrías pegarte el día negociando, sigue leyendo, esto es para ti. Encontrarás estabilidad laboral, oportunidades de desarrollo y oficinas situadas en Cornellá de Llobregat con muy buena combinación en transporte público y /o privado. Suena bien, ¿verdad? Trabajarás en una empresa que no para de crecer y que se dedica a la financiación de créditos personales. ¿Te interesa? Formarás parte del equipo de call center de la compañía, donde realizarás las siguientes tareas: Harás y recibirás llamadas.Informarás a los clientes de cuál es la mejor manera que tienen para poder hacer frentes a esos pagos que tienen retrasados. No te preocupes, te formaremos antes. Atenderás y resolverás dudas, consultas o incidencias de los clientes. Tendrás que introducir datos en los sistemas del cliente. Reportarás tareas y cumplimiento de objetivos.

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  • Tramitador de seguros Aleman

    18 febrero 2020

    Randstad , Barcelona (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 22.000€ al Año

    company

    Tramitador de seguros con aleman avanzado/bilingue. Empresa lider en europeo en seguros. Gestión documentación de cliente final origen alemánRecepción de documentación necesaria para tramitar un siniestroEscaneo y validación de la documentación en los sistemasEnvío de cartas a clientes para tramitación de siniestros (solicitud, seguimiento, cancelación...)Atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e información tanto en la gestión de siniestros como en otros productos o campañas en cursoTareas administrativas y de gestión de cobrosApoyo en las tareas del departamento (acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos...)Proponer mejoras para el cliente, el equipo y el departamento

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  • Customer Care. Sector Transporte

    16 febrero 2020

    Randstad , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 19.000-23.000€ al Año

    company

    Esto te interesa¿ ¿Disfrutas hablando con la gente, eres una persona asertiva y se te da bien la negociación? Si ya has trabajado como Customer Care , tenemos un trabajo perfecto para ti. Estamos buscando una persona para un puesto como Customer Care  de una importante empresa ubicada en Cornellà de Llobregat Tu nuevo empleo Trabajarás en una empresa referente a nivel internacional asociada al transporte que cuida de sus empleados , y que cuenta con más de 20 años en el sector. Suena bien, ¿verdad? A qué te dedicarás Atender a los clientes por teléfono y correo electrónico. Proporcionar información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios; así como sobre el estado de sus pedidos; Resolver incidencias y quejas de los clientes. Necesitamos a una persona asertiva y positiva con fuerte empatía hacia el cliente; Controlar y hacer seguimiento de las incidencias de los clientes al fin de proporcionar un servicio de alta calidad; Realizar tareas administrativas de vario tipo (actualizar la base de datos en los sistemas del cliente, solicitar dispositivos y tarjetas, cancelación y bloqueode tarjetas, etc.) Contactar directamente con otras oficinas de la compañía (Alemania y otras sedes) para facilitar la resolución de dudas e incidencias de clientes;

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  • Teleoperadores/as Emisión. Sector seguridad

    16 febrero 2020

    Randstad , Cornellà de Llobregat (Barcelona)

    Con posible incorporación a plantilla , 8€ la Hora

    company

    Esto te interesa¿ ¿Eres una persona abierta y comunicativa? ¿Te gusta hablar con la gente? ¿Estás buscando trabajo pero no tienes suficiente experiencia? Puede que acabes de encontrar tu próximo empleo. ¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a comercial? Si quieres reorientar tu carrera profesional y tienes carácter comercial, ésta es tu oferta! Podrás ayudar y asesorar a los clientes en la contratación de sus sistemas de seguridad. Te ofrecemos una formación previa remunerada que te permitirá aprender las técnicas necesarias para poder formar parte de una empresa especializada en soluciones de seguridad en España. Simplemente te pedimos carácter comercial, muchas ganas de aprender y afrontar nuevos retos, y sobre todo ganas de vender Reconocida empresa especializada en soluciones de seguridad, consolidada como una de las empresas punteras del sector de la seguridad en España. Trabajarás en la empresa líder del sector, Securitas Direct A qué te dedicarás Contactarás con clientes que previamente se han interesado en la contratación de algún servicio, para informarles y asesorarles para la contratación, con la finalidad de realizar un acuerdo comercial

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