ofertas de customer service en barcelona.

Customer Service SAP

16 febrero 2021

Randstad Professionals , Barcelona (Barcelona)

Con posible incorporación a plantilla, 24.000-25.000€ al Año

Importante empresa industrial ubicada en el Vallès Reportando al responsable de departamento serás el/la responsable de: - Soporte telefónico y mail a clientes a nivel nacional - Gestión de incidencias - Coordinación con red de agentes comerciales

Export Customer Service

16 febrero 2021

Randstad Professionals , Sant Just Desvern (Barcelona)

Indefinido, 26.000-30.000€ al Año

Are you interested in joining a winning team? A team whose employees are empowered to make a difference. Our client's culture is one of honesty, integrity and transparency with an emphasis on safety, health and environmental performance. On our team people are acknowledged for embracing new ideas that help create real value for customers. Let¿s get there together. Our client is a multinational chemical company looking for an Export Customer Service to join their Enterprise team at their Barcelona office.  ¿ Interact with customers by e-mail, phone and Microsoft Teams;¿ Respond to customer product inquiries and satisfaction issues;¿ Process incoming customer requests and enter orders in SAP;¿ Check the orders against the customer and purchase order agreements;¿ Generate import/export documents in SAP and ensure their accuracy¿ Instruct and liaise with warehouses, plants and forwarders to prepare and arrange the execution of the shipment of goods;¿ Create and monitor outbound activities in order to complete the order;¿ Invoice timely and accurately;¿ Handle complaints and return shipments;¿ Monitor credit situation of the customer and liaise with credit department for accounts receivables collection;¿ Interface with and support the sales representatives;¿ Maintain, update and archive customer files, records and internal documents;¿ Manage inventory planning for the different warehouse in EU and abroad;¿ Regular interaction with the US team concerning transfer orders from US to EU.

Sales Back Office Projects

14 enero 2021

Randstad Professionals , Montmeló (Barcelona)

Indefinido

¿Tienes experiencia en la confección de ofertas técnico económicas en el sector industrial? Buscamos candidatos/as como tú.  Nuestro cliente, reconocida empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de un perfil de Sales Back Office.  En dependencia del Inside Sales Manager serás responsable de la confección, envío y seguimiento de las propuestas recibidas, así como la atención telefónica y vía correo electrónico, diaria, de los clientes asignados . Tus principales funciones: - Confección y seguimiento de presupuestos técnico-económicos- Atención telefónica y a través de correo electrónico de los clientes asignados- Seguimiento post-venta- Generar ambiente de trabajo en equipo

Senior Customer Service - Sap Key User

07 enero 2021

Randstad Professionals , Viladecans (Barcelona)

Indefinido, 35.000€ al Año

¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Has trabajado con SAP y tienes un nivel avanzado de Key User? Tenemos un proyecto retador, ambicioso  y atractivo para uno de nuestros clientes. Multinacional líder en el sector de la alimentación, ubicada en Viladecans y con varias plantas de producción a nivel nacional precisa incorporar un/ Senior Customer Service con sólidos conocimientos de SAP, nivel alto de inglés, y visión global en departamento comercial, para apoyar en la migración de ERP en un proyecto internacional. Reportando a Dirección Comercial y de operaciones serás pieza clave en el cambio de ERP SAP, coordinando la gestión de clientes y estando en contacto con otras plantas a nivel europeo Entre tus funciones destaca: - Implementación de SAP en Departamento de Customer Service - Coordinación con plantas de producción - Proponer mejoras de procesos en el flujo de trabajo en el departamento comercial - Soporte al Dpto. de Back Office - Gestión de ofertas de clientes, propuestas comerciales, escandallos de precios de fabricación